什么是研發項目經理？

所謂研發項目經理， 簡稱RDPM （R&D Project Manager ），指的是負責技術研發項目整體規劃、執行和交付的核心管理崗位，需確保項目按時、按質完成，并控制成本。研發項目經理的主要職責如下：?

1、項目規劃?：制定項目計劃，明確時間節點和階段性目標，協調資源分配。

2、技術管理?：主導技術研發流程，包括需求分析、原型設計、開發測試等環節，確保技術方案可行性和創新性。

3、團隊領導?：管理研發團隊，分配任務、監督進度，協調跨部門協作。

4、風險控制?：識別并解決技術難題，處理項目執行中的緊急事件和突發問題。

5、團隊成員的考核與激勵：與團隊成員進行及時溝通，并定期進行考核與激勵，帶領團隊按時、按質、按照既定的目標完成任務。   

研發項目經理的團隊組織如下：

研發項目具有以下特征：

1）具有特定而明確的最終目標

2）特定的生命周期，明確的開始和結束日期

3）涉及到多個部門和專業

4）采用合同書、任務書或文件的形式正式發布

5）具有特別的時間、成本和性能要求

6）支持企業的戰略或業務發展

7）靠項目團隊的努力來實現

   研發的項目分類如下：

1）產品開發項目：直接面向市場細分領域，明確推出時間、明確財務目標

2）產品平臺項目：服務其他產品項目，更多面向內部

3）技術開發項目：業界相對成熟技術，只是我們沒有掌握，風險可控

4）預研技術項目：業界行業都是未知的、探索性質      

什么是交付項目經理？

交付項目經理與研發項目經理定位不一樣， 所謂交付項目經理，是指專注于確保項目按照合同要求順利交付的項目管理角色。交付型項目管理主要是負責協調內部資源，確保項目能夠按照合同規定的時間、成本、質量要求和需求范圍成功進行產品和服務交付的過程。交付項目經理的主要職責如下：

1）制定和執行交付計劃，包括時間表、資源分配和質量標準。

2）管理交付團隊，協調團隊成員之間的工作，解決團隊內部的問題。

3）與客戶保持密切溝通，了解客戶的需求和期望，確保交付成果符合客戶的要求。與外部供應商，以及客戶進行有效溝通，以達成業務目標。

4）監控項目的進度、成本和風險，及時采取措施進行調整和控制。

5）對項目交付團隊進行績效管理和考核，激勵團隊克服困難，解決現場遇到的各種問題。     

交付項目經理的團隊組織如下：

如上圖所示，交付項目經理的職責更加偏向于后端的項目交付，與很多公司的投標項目、定制類項目類似，這類項目沒有太多的技術壁壘，主要以系統集成、解決方案定制為主，因此，對項目經理的要求與研發項目經理有較大的差異。交付項目管理主要的模型框架如下：

研發項目經理與交付經理的能力差異

根據共創力咨詢長期的經驗積累，對研發項目經理的關鍵能力要求如下：（參考某標桿企業）

1） 專業知識：要求參加過研發項目管理的培訓，包括五大過程組（項目啟動、計劃、實施、控制、收尾）和十大知識領域的培訓。

2）關鍵能力：按時間、成本、質量要求交付過項目或項目群。能有效管理軟件、硬件、結構、光學等領域的項目研發成員并達成項目目標。

3）專業回饋：進行產品線層面產品開發項目管理行業/重大市場項目運作管理評選的優秀實踐，經驗分享等。     

而交付項目經理的能力要求如下：交付類項目管理的場景主要對應以下三類場景：

1）站點，集成、IT偏硬、企業業務類項目；

2）管理服務、客戶支持服務類項目；

3）IT偏軟，電信軟件類項目。     

交付項目管理與研發項目管理最大的差異是研發項目經理可能大部分面對是公司內部的團隊，如市場部門和工程部門， 而交付項目經理面對的是客戶和分包商。因此，對于交付型項目經理的能力要求如下：

1） 專業知識：要求參加過交付項目管理的培訓，包括五大過程組（項目啟動、計劃、實施、控制、收尾）和十大知識領域的培訓。

2）關鍵能力：對項目管理領域以及業務和技術具有全面和深刻的認識和理解，引導公司項目管理發展方向。作為交付負責人成功交付復雜項目/項目群（多廠家集成、端到端解決方案、大T跨國），或者贊助其它重大項目，快速有效地與出現問題的項目/項目群團隊、贊助人、利益相關人和客戶進行接洽，以提供恢復建議和指導。判斷并影響客戶高層客戶，建設雙贏關系。運用項目溝通機制對特大型、特復雜項目團隊進行人力資源管理，建設持續高效團隊，傳承核心價值觀，培訓并輸出專家;并參與投標項目支持或參與合同評審。

3）專業回饋：在交付項目經理社區知識貢獻，包含：發布博文、發起討論、解答問題、分享個人文檔、編寫交付項目總結及案例分享材料。

如何評價研發項目經理和交付項目經理的績效？

?研發項目經理和交付項目經理的職責不一樣，因此，對于研發項目經理的評價更偏于研發項目交付的成本、質量、進度等因素， 而交付項目經理則要負責合同交付的及時性、客戶滿意度以及財務指標等。 根據共創力咨詢的經驗（微信ID：13928485154），研發項目經理一般的評價指標如下：

交付項目經理一般是以客戶最終的交付成果為主要考核目標，在項目交付過程中涉及到的質量目標、預算、客戶滿意度、合同需求的范圍是否實現等因素。以電腦筆記本的項目交付為例，考核的目標如下：

可見，衡量一個交付項目是否成功，可以從項目范圍、項目成本、項目質量、項目進度、客戶滿意度、項目進度偏差率、項目輸出CBB等指標方面來進行評價。

共創力成功咨詢案例

共創力咨詢成立于2014年8月，為國內數家企業提供的咨詢和培訓服務，以下是共創力服務過的客戶名錄：