什么是商業創意？

商業創意，是指在符合用戶需求和社會價值的前提下，能讓商業持續經營和創新的新模式、新產品、新技術、新場景等。這種創意的特征是可行性、需求性、收益性。

商業創意的類型很多，有技術創新、商業創新、流程創新、管理創新等。近年來，國內涌現出了許多小而美的商業創意，像蜜雪冰城、瑞辛咖啡、趙一鳴零食等商業創新， 也涌現出了一批新技術的領導者，如比亞迪、大疆、華為、寧德時代、寒武紀等，他們的成功，都是基于商業創意的成功。

相反，像中國臺灣手機品牌HTC、鐘薛高、百果園、真功夫、沙縣小吃等，總感覺少了一些創意。同樣是一個產品，為什么會有如此大的差距呢？如何降低商業風險，以小博大，找到規模化之路!今天，來跟大家聊一聊如何驗證商業創意。

如何孵化商業創意？ 

2025年8月，網友吐槽百果園水果越來越貴，“月薪2萬吃不起”。針對網友吐槽，百果園董事長余惠勇8月8日發視頻稱 “我認為商業就兩種，第一個利用消費者的無知，第二個教育消費者成熟，像百果園這么多年來都走在一個教育消費者成熟的路上，我們不會去迎合消費者”。此話一出，百果園股票一度跌去8%。      

宏達國際電子(HTC) 聯合創始人在HTC失敗曾感慨道“保持謙卑能讓我們意識到，目己開非無所不知，不能安于現狀，必須不斷學習和觀察。如果我們做不到，肯定會有一些新創公司取代我們的位置。”

在技術日新月異、用戶場景不斷變化的今天，企業必須保持學習心態，去面對用戶和市場。曾經紅極一時的國美電器、家樂福超市、柯達膠卷、奧林巴斯相機、金立手機、力帆摩托、朗科U盤等，都已經幾乎被市場淘汰。在企業持續發展的過程中，如何進行商業創新的決策和新創意的孵化，是關乎企業生死存亡的大事。根據共創力咨詢長期的經驗， 我們總結出企業商業創意的孵化流程， 分為以下四步：

第一步：產生商業創意

在這個活動中，Idea提出人可收集的創新Idea類型包括（但不限于）：a.客戶/市場需求；b.政策/社會；c.商業模式；d.產品/業務；e.技術。

Idea提出人收集創新Idea的方法包括（但不限于）：a.客戶交流；b.競爭信息收集；c.頭腦風暴/Workshop討論；d.內部Idea大賽；e.網上Idea競投。     

Idea的提交可以通過創新Idea信息化管理平臺提交。  ?

第二步：激發興趣與協作

激發興趣與協作階段重點是打磨完善Idea，同時也是創新項目的 Charter開發過程。Idea通過篩選評審后，需要組建小團隊，對整個Idea進行更全面的構思完善，形成產品/解決方案的雛形構想，并對其商業模式和技術架構的創新點展開深入分析，評估其潛在的市場價值，必要時需要跟潛在客戶進行早期溝通交流，不斷完善Idea。Idea初步評審的依據主要是上面所講的可行性、需求性、收益性。     

接下來，需要打磨Idea，對初步篩選通過的Idea，創意項目管理團隊定期組織Idea提交人和相關專家進行討論，并幫助Idea提出人進一步完善Idea。Idea的打磨完善可以通過創新Idea信息化管理平臺來進行線上開放討論和打磨完善。   

構思Idea的重點是說明Idea的價值主張，完成商業分析和技術創新點分析，并估算市場空間，這些都要在立項申請材料中重點描述。

根據項目需要，有可能需要開展客戶早期交流和Demo演示等。此時，項目處于概念預研階段：

由于團隊在此階段可能需要一些人員和資源上的支撐，可根據項目需要進行匯報，提前申請項目預算和項目編碼（在正式立項通過后可直接作為項目正式編碼），以便支撐項目所需要開展的活動（如Demo開發、團隊成員工時投入等）。

第三步：孵化、原型和驗證

Idea通過孵化立項決策后，項目就正式立項運作，項目經理組建創新團隊，制定項目計劃、架構分析與設計、原型開發與驗證，同時持續開展客戶交流、市場營銷活動，完善商業模式的驗證。     

在這個階段的設計-開發-驗證-評估的循環迭代過程中，Idea從一個頭腦中的創意、設計文檔上的圖紙，逐漸演變成產品/解決方案實體（Demo/原型/樣機），目的是為了證明Idea的競爭力和可行性，獲得客戶認可，完成0～1的孵化蛻變。可采用MVP的模式進行迭代，可參考共創力楊學明老師之前寫過的一篇文章：產品創新為什么需要MVP流程？開發流程如下圖所示：

商業化決策決定項目的創新成果能否正式進行大規模開發和客戶商用，主要考慮市場和技術是否已經成熟、商業模式是否被業界和客戶認可、我們是否有足夠的資源來支撐大規模投資和推廣等。     

商業化決策中需要明確創新成果的承接組織、移交策略等。

第四步：確認IDEA與商業化

本階段主要進行創新成果移交，商業化決策通過后，項目經理需要盡快與承接組織進行溝通，明確下一步的成果移交策略并啟動移交，移交內容包括但不限于商業/技術分析、Demo/樣機/原型機、客戶驗收測試報告、相關專利及標準等。有些創新項目還涉及項目組人員的工作轉移，目的就是確保創新成果能夠順利移交并應用。

對于商業化決策結論為項目終止的，也需要對已有項目成果、項目組成員和設備資源等進行轉移處理。      

商業創意的效果如何進行決策？

很多時候，商業創意的效果決策評審是一個非常頭疼的問題， 如今年香港特區政府引進了很多”盛事經濟“、”地標打卡“、”城市沉浸式旅游“等消費促進活動，促使顧客的旅游欲望和消費的提升。但綜觀效果并不明顯，如大陸同胞去香港當天去，當天就回深圳住酒店，對香港的消費拉動效果并不明顯。那么，如何對商業創意的效果進行決策呢？       

共創力咨詢認為，商業創意的效果成功與否主要從以下四個維度進行決策：

1、闡述試用驗證的商業場景與商業模式變化

2、估算實現的商業價值和市場空間

3、客戶反饋

•  是否已被客戶和/或合作伙伴所認同？（例如：滿足層低需求、初始用戶數等）
•  會有更多客戶愿意購買此解決方案嗎？

 4、市場效果

• 我們是否已了解決如何銷售此創新項目的產品/解決方案和怎樣獲利了呢？該產品/解決方案滿足其收入目標嗎？
• 是否已獲得足夠的證據來證明該項目的市場價值及業務計劃？

從以上幾點因素可以看出， 香港對于以””盛事經濟“來引流的目標并沒有完全實現，主要是旅客過夜酒店價格太高、對旅客有消費意愿沒有進行調研、各個商業主體沒有形成有效的協作，如酒店和游樂場所門票綁定、提供免費觀光車輛接送、旅游套餐定制等商業創意。因此，香港特區政府需要在商業創意上進一步下功夫，才能挽回失去的旅游和零售市場，面對深圳這個強大競爭對手，香港特區需要進行商業創新。