【原創(chuàng)】程序員團隊管理的核心是什么?
團隊管理的核心是信任?制度?溝通?目標(biāo)?文化?以及大名鼎鼎的TOPIC模型?

筆者認為,管理的核心只有一個,那就是:公平。
1、公平是什么?
公平就是,干得多干得好的人應(yīng)該獲得更多的報酬和更快的晉升,干得少干得差的人應(yīng)該被邊緣化甚至淘汰。
一個公平度高的團隊,預(yù)示著優(yōu)秀的人更有可能獲得團隊的認可;而一個公平度低的團隊,則預(yù)示著即使優(yōu)秀的人也不一定能得到團隊的認可。
簡言之,公平度表示勞動和分配的匹配程度,也預(yù)示著未來勞動和分配的匹配概率。
2、公平是團隊發(fā)展的根基
一個沒有公平的團隊是談不上發(fā)展的。
一個團隊,不管你把業(yè)績做得多么光鮮,不管你把感情培養(yǎng)得多么像家人,不管你認為團隊成員多么忠誠,等等等等。只要你的團隊成員遭遇了不公平待遇,人心就會散去,屆時任何所謂的信任、制度、溝通、目標(biāo)、文化都會顯得蒼白無力。
舉個例子,假如你們團隊優(yōu)秀的完成了一個大項目,公司額外拿出一筆巨款給大家發(fā)獎金,你本來很高興,但后來發(fā)現(xiàn)新來的能力平平的花瓶同事拿的比你多,并且還受到領(lǐng)導(dǎo)點名表揚。你還會高興嗎?
這種不公平遭遇每次出現(xiàn),團隊中就會積累一份怨氣,這份怨氣自然代謝周期可能會很長。如果不公平遭遇出現(xiàn)頻率高(公平度低),團隊中的怨氣就會越積越多,直到壓垮駱駝的最后一根稻草。
所以,筆者認為,不管一個團隊看起來多么光鮮忠誠和諧,如果這個團隊是一個公平度低的團隊,那這個團隊隨時可能分崩離析、朝不保夕。
3、公平是管理者的工作核心
筆者認為,管理者的一切管理工作內(nèi)容都應(yīng)該圍繞不斷提升團隊公平度這個核心展開。
首先,管理者的工作內(nèi)容分為業(yè)務(wù)工作和管理工作,不同行業(yè)不同職級的管理者,這兩方面工作時長比例不一樣,但都可以分為這兩方面。這里,筆者只談管理工作部分。
其次,我們要明白,管理工作的最終目標(biāo)是打造一個健康向上、持續(xù)發(fā)展、聚人才去庸才、運作高效、創(chuàng)造力強、能攻堅有戰(zhàn)斗力的組織,而與團隊業(yè)績無關(guān)。
這里,我們一定要把業(yè)務(wù)責(zé)任和管理責(zé)任分開。什么意思呢?就是說,一個團隊業(yè)績好不見得就是這個管理者的功勞,反之,一個團隊業(yè)績差甚至破產(chǎn)也不能簡單的就說這個管理者就不行。所以,我們評價一個管理者是否優(yōu)秀,只應(yīng)該看其是否打造出了一個優(yōu)秀的組織,而不應(yīng)該看這個組織的業(yè)績怎么樣。一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是在任何團隊的表現(xiàn)都是優(yōu)秀的,但其也無法保證能夠幫助任何團隊獲得成功。如果對此不理解不認可的朋友,可以停止閱讀了,本文可能對你也毫無用處。
而評價一個管理者的管理責(zé)任履行得怎么樣,我們應(yīng)該首先抓住主要矛盾,而主要矛盾就是看其構(gòu)建的團隊公平度如何。如果忽略了主要矛盾而評價其他因素,比如人緣、領(lǐng)導(dǎo)力、魅力、威信等,那就是本末倒置。只有建立在良好的團隊公平度基礎(chǔ)上,其他評價因子才能算得上錦上添花,如果團隊公平都談不上,其他一切因子都只能算鏡花水月。
所以,作為一個管理者,當(dāng)你為管理工作花費時間的時候,你就應(yīng)該明白工作重心應(yīng)該放到哪個方面了,工作內(nèi)容應(yīng)該圍繞什么而展開。
4、如何實現(xiàn)團隊公平
世上沒有絕對的公平,但這并不影響我們?nèi)プ非蠊健?/p>
如何追求公平,首先要看我們對公平最樸素的期望是什么。
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我們希望干得多的人應(yīng)該要比干得少的人獲得更多的分配權(quán);
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我們希望干得好的人應(yīng)該要比干得差的人獲得更多的分配權(quán);
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我們希望能力強的人應(yīng)該獲得更多的分配權(quán);
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我們希望工作更辛苦的人應(yīng)該獲得更多的分配權(quán);
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我們希望對團隊貢獻更多的人應(yīng)該獲得更多的分配權(quán);
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我們希望工作認真負責(zé)的人應(yīng)該要比那些敷衍了事的人獲得更多的分配權(quán);
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我們希望做出突出貢獻的人應(yīng)該獲得更多的分配權(quán);
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我們希望工作中做出創(chuàng)新成果的應(yīng)該獲得更多的分配權(quán);
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更多、其他...
以上就是筆者想到的我們對公平的一些期望。這肯定不是全面的,但我們并不需要去實現(xiàn)公平的所有方面,我們只需要抓住主要矛盾即可。
主要矛盾是什么?那當(dāng)然是:工作量、工作質(zhì)量、工作難度、投入時間、貢獻值等。
唐虞閣設(shè)計的7重數(shù)字可以說覆蓋了絕大部分的公平期望。這7個數(shù)字分別是:標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出(工作量)、難度值、質(zhì)量扣分、投入時間、貢獻值、上對下評分、下對上評分。
比如,我們希望干得多的人應(yīng)該獲得更多的分配權(quán),這就可以通過標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出數(shù)字準(zhǔn)確的描述誰干得多,多多少。
比如,我們希望干得好的人應(yīng)該獲得更多的分配權(quán),這就可以通過扣分數(shù)字準(zhǔn)確的描述誰的工作質(zhì)量高,高多少。
比如,我們希望能力強的人應(yīng)該獲得更多的分配權(quán),這就可以通過難度數(shù)字準(zhǔn)確的描述誰是團隊中的扛把子。
比如,我們希望工作更辛苦的人應(yīng)該獲得更多的分配權(quán),這就可以通過投入時間數(shù)字準(zhǔn)確的描述誰的工作更辛苦,辛苦多少。
比如,我們希望對團隊貢獻更多的人應(yīng)該獲得更多的分配權(quán),這就可以通過貢獻值數(shù)字準(zhǔn)確的描述誰的貢獻高,高多少。
因此,實現(xiàn)公平的目標(biāo)就變成了如何準(zhǔn)確的評估這些數(shù)字。只要實現(xiàn)了準(zhǔn)確的評估這一些列數(shù)字,我們就能在各種場景中,獲得高水平的公平。
那么,如何準(zhǔn)確的評估這些數(shù)字呢?乍一看,你可能覺得這里的每一個數(shù)字都很難評估,甚至毫無頭緒。但其實并非如此,可以說任何一個懂業(yè)務(wù)的管理者都可以在短時間內(nèi)學(xué)會。
接下來,請繼續(xù)閱讀《唐虞閣7重人才數(shù)字化評價體系,帶來顛覆性的團隊管理體驗》

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