摘要： 文章對(duì)比主流ITSM廠(chǎng)商的跨角色協(xié)同能力，提出以角色適配、協(xié)同自動(dòng)化、開(kāi)放集成、可視化管理為核心的選型維度，助力選適配平臺(tái)，提升協(xié)同效率。 閱讀全文

摘要： 本文對(duì)比主流ITSM產(chǎn)品核心能力與適配場(chǎng)景，提出從業(yè)務(wù)需求適配、IT-業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)、全鏈路協(xié)同效率三大維度評(píng)估選型，助力打破壁壘，讓IT服務(wù)貼合業(yè)務(wù)需求。 閱讀全文

摘要： 信創(chuàng)背景下，企業(yè)IT運(yùn)維監(jiān)控、選型需兼顧國(guó)產(chǎn)化適配與功能適配。文章對(duì)比國(guó)內(nèi)外多款運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)，分析其在全棧信創(chuàng)適配、可觀(guān)測(cè)能力等方面的差異，按信創(chuàng)需求優(yōu)先級(jí)、IT架構(gòu)復(fù)雜度給出選型建議，助力企業(yè)挑選契合自身場(chǎng)景的IT監(jiān)控方案。 閱讀全文

摘要： 2025年配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)是運(yùn)維核心，文章對(duì)比國(guó)內(nèi)外CMDB產(chǎn)品，從核心定位、能力亮點(diǎn)、適用場(chǎng)景展開(kāi)分析，給出明確選型目標(biāo)、評(píng)估現(xiàn)有生態(tài)、關(guān)注數(shù)據(jù)治理、考慮國(guó)產(chǎn)化等建議，為企業(yè)IT資產(chǎn)管理及CMDB系統(tǒng)選擇提供參考。 閱讀全文

摘要： 2025年IT服務(wù)管理已從工單工具升級(jí)為連接IT流程、運(yùn)維工具與業(yè)務(wù)需求的服務(wù)中樞，圍繞智能流程賦能、全棧工具集成、服務(wù)價(jià)值決策三大方向演進(jìn)。文章對(duì)比主流ITSM產(chǎn)品核心能力與適配場(chǎng)景，給出選型方向，助力企業(yè)選擇適配平臺(tái)。 閱讀全文

摘要： 2025年企業(yè)IT運(yùn)維面臨資源異構(gòu)及場(chǎng)景聚合分散的矛盾，自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)成為核心基建。選型需兼顧場(chǎng)景化與平臺(tái)化，文章對(duì)比主流自動(dòng)化運(yùn)維系統(tǒng)，從核心定位、關(guān)鍵能力、適配場(chǎng)景全方位剖析，為企業(yè)選型提供依據(jù)，強(qiáng)調(diào)需貼合智能化、信創(chuàng)適配趨勢(shì)。 閱讀全文