在開始正文之前，先解釋一下，這里提到的打開率指的是點擊了Deeplink之后正常打開了APP和點擊量的比值。

開始正文：

但凡做TOC業務的多多少少都會用到Deeplink，這是一個重要的運營手段。但用了Deeplink卻沒有達到預期的目標，打開率不盡人意，你有沒有想過到底是什么原因？

在Deeplink這條路上，我們當時踩了不少坑，所以提供幾種場景，如有需要可以對照看一下自己的項目是否也存在相同的問題。

1.受其他APP的影響，一次拉起失敗。

在正常測試過程中，一次拉起是完全沒有問題的，但測試畢竟條件單一，沒有模擬到商用環境的所有情況，尤其是被其他產品影響的這種情況，基本上是只有到了商用環境才能夠發現的。

①其他產品為什么會影響到你的APP？可能你的APP的打開需要從其他APP獲取什么信息、拿到什么條件才可以正常打開。

②一次拉起打開APP失敗怎么辦？找到失敗的原因針對性解決，我們當時采取二次拉起的方式解決的這個問題。

③怎么樣知道自己的APP被其他產品影響不能拉起？這個問題很難去發現，因為用戶一般會告訴你打不開，但是到底為什么打不開用戶是不知道的，再加上這并不是一個共性問題就很容易被忽略。產品經理平時一定要多關注各個渠道反饋過來的用戶聲音，并及時警覺。當時這個問題降低了我們至少十個百分點的打開率。

2.全面屏情況下，拉起失敗。

現在的手機基本上都有經典導航和全面屏兩種操作模式，年輕人一般偏向于使用全面屏，而年紀大一點的一般偏向于使用經典導航。理論上這兩種方式應該不會對Deeplink有什么影響，但實際上手機系統的內部邏輯真的是五花八門，可能也就是一個廣播問題，就拉不起來了。

①全面屏這種通用場景，為什么沒有在測試環境發現有問題？當時測試基本上都使用的是經典導航，從來沒想過手機的操作模式還會有影響，所以沒對這種場景進行測試，這個問題之后也長了記性，測得更全面一些。

②這個問題是怎么發現的？當時有個忠實用戶反饋收到了我們的push但是拉不起來，我們自己反復試都沒復現相同情況，甚至下了一些跟用戶一樣的APP在手機上。折騰了一下午，排查了一堆原因無果后，開始找其他思路一個個實驗，試了全面屏這個場景，果然失敗了。

3.全面屏情況下，在桌面，沒有其他APP在前臺界面顯示的時候，拉不起來。

這種情況是如果有其他APP在前臺界面顯示，就能夠拉起來，如果沒有其他APP在前臺顯示，就拉不起來。

4.自己的APP在后臺進程里，能夠拉起來，不在就拉不起來。

Deeplink拉起對于做增長的APP來說是一個極其重要的環節，如果打開率問題得不到解決，那么成本就會成倍的往上增長，所以，如果你也遇到過Deeplink打不開的情況，不妨來交流一下。