某執法總隊部署智和信通監控運維平臺，實現IT基礎設施統一管理
隨著信息化建設的不斷推進，總隊的 IT 設備數量持續增長，這給網絡監控和運維工作帶來了新的挑戰。因此，總隊急需一款好用且易用的運維軟件，以提升運維效率，保障網絡運行的穩定性和安全性。
管理目標
- 梳理網絡架構并可視化呈現設備間的連接關系，解決異常難定位、告警響應滯后的問題。
- 對網絡中的無線AC、AP進行深入監控，掌握終端設備聯網情況。
- 擺脫人工巡檢和被動響應的現狀，實現主動管理，提高管理效率。
- 具備多種統計報表功能，多維度對運維數據進行分析，提供周報、月報等可視化報告。
智和信通解決方案
通過對某執法總隊需求和網絡場景的分析，智和信通明確以集中部署的方式對其IT基礎設施進行統一監控管理。
可擴展模型庫，全面滿足用戶監控需求
智和信通提供高度可擴展的模型庫，無需編寫代碼即可輕松實現對設備類型、品牌型號以及監控指標的靈活擴展。本項目中，通過現場實施適配，完全實現對用戶所使用的華為、思科、華三等主流品牌的交換機和路由器，以及天清漢馬 USG、深信服等品牌的防火墻、負載均衡設備和上網行為管理設備的全面監控。
自動發現設備并生成網絡拓撲圖
模型適配完成后，用戶僅需輸入IP范圍，即可通過一鍵式智能發現功能，快速識別網絡中的各類IT設施。獲取其品牌、型號和內部資源，并自動對其進行監控。同時，識別設備間的連接關系，生成網絡拓撲圖，幫助用戶更高效地理解和管理網絡架構。
當設備、資源或鏈路出現異常告警時，平臺通過不同顏色直觀展示故障等級和異常位置，幫助運維人員實時掌握網絡架構及全網運行狀態，并快速精準地定位故障，從而大幅提升運維效率和響應速度。
實時監控IT設備運行狀態
7*24小時不間斷監控網絡設備運行狀態，實時監測設備CPU、內存、帶寬利用率、端口狀態等關鍵指標。通過直觀的可視化圖表，清晰展示實時數據與歷史趨勢，助力運維團隊快速掌握網絡設備的健康狀況，確保網絡穩定運行。
針對用的無線AC和AP設備，采用將AP作為AC資源的方式進行管理，在監控AC的CPU、內存、網口流量等關鍵指標的同時，還能夠對其下轄的AP設備進行精細化管理，包括AP的IP地址、設備名稱、接口數量以及連接用戶數量等信息。
智能故障告警與多渠道通知
方案提供智能故障告警管理，支持用戶根據實際需求自定義配置告警閾值，從海量的性能數據與事件日志信息中，實時精準地捕獲網絡設備、鏈路和服務的異常，并及時觸發告警。
通過界面顏色變化、提示音、光效閃爍、信息列表展示、Email、短信、釘釘、企業微信以及個人微信等多種渠道進行通知，確保告警信息能夠及時、準確地傳達給相關人員，幫助運維團隊快速感知潛在問題，顯著提高運維團隊的響應速度和工作效率。
自動化設備巡檢
結合用戶的日常巡檢規范，將巡檢內容固化為可在平臺內自動執行的策略。對于巡檢范圍和周期均可根據自身實際需求靈活設定。通過自動化巡檢將傳統耗時數天的手工任務縮短至分鐘級，極大地降低了人工巡檢所需的人力投入，顯著提升巡檢工作整體效率，有效減少人為因素干擾可能導致的錯誤，使巡檢結果更加準確可靠。
可視化運維數據駕駛艙
智和網管平臺具備多種可視化運維駕駛艙和智能報表，能夠將網絡設備運行狀態、性能數據、告警信息等以直觀易懂的圖形、表格、儀表盤等形式呈現。運維人員只需關注駕駛艙報表，就能迅速掌握全網健康度，發現潛在風險點，為后續的運維決策提供有力支持。
方案應用效果
在智和網管平臺成功部署后，某執法總隊的IT設備均被納入管理，實現了7*24小時不間斷監控。通過平臺的統一管理界面，運維人員可實時查看交換機、路由器、AC、AP、服務器、安全設備等各類設備的運行狀態，從CPU負載、內存占用到鏈路帶寬利用率等關鍵指標均以動態圖表形式直觀展示，任何異常波動都會觸發多級告警機制，確保故障隱患第一時間被捕獲。
通過智和網管平臺的深度應用，該執法總隊實現了 IT 運維管理從 “事后處置” 到 “事前預防” 的轉型，有效提升了運維的主動性和預見性。故障的平均處理時長得到了顯著縮短，大幅提高了運維效率和系統的穩定性，為執法總隊的日常工作提供了更有力的技術保障。
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