智和信通助力某航天精工公司運維升級，效率與可靠性雙提升

        某航天精工制造公司是中國航天科工集團旗下的重要企業，業務涵蓋研發、生產、供應鏈、辦公等方面，對網絡穩定性、業務連續性要求極高。在綜合評估后，運維團隊選擇了智和信通的拳頭產品-智和網管平臺來運維公司的工控網與業務網，保障公司網絡系統穩定運行。

監控運維范圍

• 網絡范圍：工控網、業務網等
• 網絡基礎設施：路由器、交換機、服務器、虛擬化平臺、防火墻、入侵檢測、加密機、負載均衡、VPN、網閘等
• 終端設備：PC、筆記本等
• 網絡鏈路：業務專線、工控網專線等

智和信通監控運維方案

        考慮到某航天精工制造公司的網絡架構，在與運維團隊進行深入溝通后，智和信通采取穿透網閘和加密機的方式，將工控網與業務網納入統一平臺進行集中管理。

自動發現基礎設施，清晰呈現網絡拓撲

        由于公司網絡結構較為復雜，且運維團隊肩負著工控網、業務網等多類型網絡的運維重任，因此迅速實現全網設備納管并呈現清晰、直觀的網絡拓撲成為團隊關注的重點。

        智和信通利用智能發現技術，自動發現并識別工控網、業務網中的各類IT設備，生成清晰準確的網絡拓撲圖。在此基礎上，通過自動布局與手動調整相結合的方式，根據用戶實際的網絡結構，以直觀的平鋪形式呈現清晰的網絡拓撲，幫助用戶更好地理解和管理網絡架構。

靈活構建監控模型，全面覆蓋用戶需求

        網絡設備的CPU利用率、內存使用率、端口流量等運行狀態是衡量網絡整體健康度的關鍵指標，直接影響網絡的穩定性和性能。為保障網絡高可用，設備的各項指標變化趨勢也是運維團隊迫切需要掌握的核心信息。

        在平臺部署后，智和信通實施團隊不僅充分利用了平臺內置的千余種監控指標，還結合航天精工公司的運維管理需求以及自身豐富的實施經驗，為其量身定制了一套更具針對性的性能與故障監控指標，進一步優化了監控體系，以更好地滿足企業運維管理的精細化要求。

實時監控網絡設備，動態呈現性能趨勢

        平臺全方位收集、處理和展現全網運行數據，涵蓋實時狀態監控、歷史趨勢回溯以及設備狀態比對等功能。借助折線圖、餅圖、儀表盤等多種直觀可視化形式，運維人員可以靈活地按小時、日、季度等時間維度查看運行指標的波動情況，從而輕松掌握網絡運行的全貌。

        通過統一動態呈現網絡設備性能變化趨勢，有效解決了因設備種類繁多，不同品牌、型號的設備性能數據的收集、整合及分析極為復雜艱難的問題，幫助運維團隊更加高效地進行資源調度，優化資源配置，從而提升運維效率。

多級預警機制，快速定位故障設備

        方案融入了靈活且多元化的告警機制，運維團隊可根據自身業務需求與管理目標，自由設定告警閾值，確保告警觸發精準貼合實際場景。實時監測網絡設備的運行狀態，從海量的事件與狀態數據中，智能地整合零散信息，生成設備的綜合狀態評估。通過對設備狀態的深度分析，平臺能夠精準識別異常情況并及時發出告警通知。

        當設備、資源或鏈路出現異常告警時，平臺通過不同顏色直觀展示故障等級，幫助運維人員實時掌握網絡架構及全網運行狀態，快速定位異常問題。同時，平臺提供多種通知渠道，包括界面顏色變化、提示音、光效閃爍、信息列表展示、Email、短信、釘釘、企業微信以及個人微信等，確保告警信息能夠及時、準確地傳達給相關人員，從而提高運維響應速度和效率。

方案應用效果

        通過部署智和信通監控運維方案，航天精工的運維團隊實現了對設備的 24小時不間斷監控，能夠實時精準地掌握設備的運行狀況。借助方案中的 自動化巡檢功能，團隊可以定時對設備進行全面檢查，并自動記錄巡檢結果，有效避免了傳統人工巡檢中可能出現的遺漏和誤判問題，顯著提升了運維管理的效率與可靠性。

        基于運維數據分析和AI診斷，平臺能夠提前精準識別設備潛在故障，并及時開展預防性維護，從而顯著降低設備故障率。即便設備出現故障，也能迅速定位問題根源并快速響應處理，有效減少因網絡故障帶來的損失，保障業務運行的穩定性和可靠性。

        總體而言，智和信通監控運維方案的部署，為航天精工企業帶來了顯著的運維效益提升。通過智能化的設備管理手段，企業實現了運維流程的優化與自動化，有效降低了運維成本。同時，方案通過優化數據管理，提升了數據的可用性和價值，為企業的高效運營提供了堅實的技術支撐。這些改進不僅提高了企業的運維效率和穩定性，還為企業的可持續發展奠定了堅實基礎，助力航天精工在數字化轉型的道路上穩步前行。