在采用智和信通統一監控運維方案后，貴陽新世界學校建立一整套的監控指標體系，整體監控運維工作轉變成數字化工作方式，通過自動化運維將運維工程師從繁雜的基礎工作中解放出來，故障的處置時間大幅縮短

貴陽新世界學校是貴陽一中教育發展聯盟校、教育部中國教師發展基金會校本建設項目全國重點實驗學校、美國加州大學歐文分校在中國的第一所生源基地學校、中美“千校攜手”項目學校、中美高中生交流基地學校、首批貴州省校本研修示范學校。截至2022年，學校建設以萬兆校園網絡為核心的數字化校園系統，網絡基礎設施規模逐年擴大。

項目現狀

通過建設萬兆校園網絡，貴陽新世界學校數字化校園建設快速發展，校園辦公平臺、校園一卡通、多媒體觸摸一體機、安全防范監控、智能廣播等數字化業務逐步上線。隨之而來的是更加復雜、大量的IT基礎設施管理，給校園網運維工作帶來更大壓力。

設備類型：網絡設備、安防設備、安全設備、機房設備、華為微模塊等。

設備品牌：華為、H3C、海康威視、銳捷、深信服等。

功能需求：

• 支持統一監控，可支持監控網絡設備、安防設備、安全設備、機房設備、華為微模塊等，且支持華為、H3C、海康威視、銳捷、深信服等品牌；
• 具備構建網絡拓撲的能力，可以將校園網網絡結構以拓撲圖的形式直觀展示；
• 具有靈活的告警管理能力，可以靈活配置告警策略；
• 支持設備性能管理，可對設備CPU、內存、網口、磁盤等資源進行運行性能監控；
• 提供網絡大屏，可自定義大屏展示內容；
• 支持批量設備配置備份，可通過對比查看設備配置差異。

 

智和方案

經過與貴陽新世界學校的深入交流，智和信通協助該校運維團隊搭建場景化運維方案，通過智和網管平臺對校園網進行集中管理。

全量監控，多類型多品牌多型號兼容

通過智和網管平臺強大的模型庫，實現對貴陽新世界學校校園網內多類型、多品牌、多型號設備的支持和全量監控。并通過自定義監控指標和告警規則，針對其不同共場景下的監控需求，差異化設置告警閾值與通知規則，確保核心設備監控無失誤，關鍵告警責任到人。

智能生成網絡拓撲，直觀呈現校園網架構

在項目實施的過程中，通過智和信通自研的智能發現技術，對不同網段內的設備，僅輸入IP范圍即可自動發現，并識別設備模型信息與設備間的連接關系，匹配響應的性能監控和故障告警策略，自動、智能的將設備納入監管。

通過自動布局和拖拽布局的方式將貴陽新世界學校校園網的架構直觀的在拓撲圖上呈現，通過聲光、顏色等方式呈現網絡、設備、資源、鏈路等節點實時狀態。為了更加便捷的管理網絡，平臺提供網絡、設備、資源、鏈路的概覽信息，運維人員可一目了然的查看網絡真實狀態。

豐富監控指標，實時呈現設備狀態

針對貴陽新世界學校的設備監控需求，智和信通基于策略模型庫進行適配，針對不同應用場景下的設備進行差異化設置，配置了差異化的監控頻率與告警閾值，通過主動輪詢+日志解析的方式，實時呈現設備狀態。

多渠道告警通知，告警無延遲

通過主動輪詢+日志解析的方式，第一時間獲取網絡內的異常信息，并通過告警策略將異常轉化為告警，并通過平臺內顏色變化、聲音、閃爍、站內信、郵件、短信、微信、企業微信、釘釘等渠道進行告警通知。

同時采用智能告警降噪能力，采取自動去重、風暴抑制、關聯聚合、維護期時間屏蔽、依賴屏蔽等方式，為學校減少超過95%的無效告警，確保運維人員第一時間獲知關鍵告警信息。

場景化自動運維能力，助力校園網穩定運行

在貴陽新世界學校運維工程師的日常工作中，對IT設備的配置管理占其工作的很大比例，但是由于設備品牌異構和不同設備間的協議差異，IT設備難以統一配置。通過部署智和網管平臺，直接將已納入監控的設備進行配置管理，實現多品牌設備集中管控、安全策略可見、配置準確性核查等功能，并且對設備配置策略進行批量備份、下載、周期性備份、查看和對比分析。

應用價值

在采用智和信通統一監控運維方案后，建立其一整套的監控指標體系，整體監控運維工作轉變成數字化工作方式，通過自動化運維將運維工程師從繁雜的基礎工作中解放出來，讓故障的處置時間大幅縮短，讓運維工程師投入到更有價值的工作中去。