智和信通自主研發(fā)智和網(wǎng)管數(shù)字化運維平臺,助力金融業(yè)智慧轉(zhuǎn)型
隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展,金融業(yè)以前所未有的速度飛速發(fā)展,信息技術(shù)在金融業(yè)應(yīng)用愈發(fā)廣泛與深入。其IT管理逐步從獨立分散式走向集中化,逐步建立了集成化、集約化的大型數(shù)據(jù)中心,逐步形成了以全國數(shù)據(jù)中心為核心、省域數(shù)據(jù)中心為支撐、覆蓋所有基層網(wǎng)點的IT運維新格局。
隨之而來的是由于資源整合與數(shù)據(jù)集中帶來的信息管理體系日益龐大復(fù)雜,IT運維難度成倍增加。面對運行規(guī)模龐大、管理層級繁多、技術(shù)應(yīng)用復(fù)雜的金融業(yè)運維新形勢,如何加強基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)控運維、IT運行風險防控、業(yè)務(wù)服務(wù)連續(xù)性等統(tǒng)籌管理,已成為金融業(yè)不可忽視且亟待解決的難題。
在這種趨勢下,北京智和信通技術(shù)有限公司依托自主研發(fā)的智和網(wǎng)管平臺,根據(jù)金融業(yè)技術(shù)密集、大型復(fù)雜、多級部署的信息系統(tǒng)特點,提出與金融業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)展規(guī)模相匹配、相適應(yīng)的數(shù)字化運維解決方案,助力金融業(yè)IT智慧轉(zhuǎn)型。

智和網(wǎng)管平臺SugarNMS由北京智和信通技術(shù)有限公司自主研發(fā)的全棧式IT運維平臺,整體采用積木式結(jié)構(gòu),由“拓撲、監(jiān)控、安管、展示、資產(chǎn)、工單、日志、開發(fā)”八大功能模塊組成,以“動態(tài)+AI”為引擎,立足安全、可控、高效、穩(wěn)定,為金融用戶IT運維保駕護航。
“全網(wǎng)”信息統(tǒng)一化管理
金融業(yè)IT環(huán)境中存在海量設(shè)備及鏈路,設(shè)備種類復(fù)雜,如交換機、服務(wù)器、路由器、智慧柜員機STM、ATM、BSM打本機(自助終端)、CRS、排隊叫號機、電腦、打印機、ET終端、保管箱設(shè)備、廣告機、電子回單箱、國光終端等。用戶可通過智和網(wǎng)管平臺直觀看到多級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),并對海量設(shè)備進行統(tǒng)一管控。
多級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),不同網(wǎng)絡(luò)域集中管理
智和網(wǎng)管平臺提供分布式部署和多級網(wǎng)管部署的方式,實現(xiàn)金融業(yè)多層級的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)管理。

全網(wǎng)拓撲示意圖
在智和網(wǎng)管平臺分布式部署方案中,采取核心網(wǎng)絡(luò)部署綜合網(wǎng)管,下級網(wǎng)絡(luò)部署采集器的方式,用戶可以在綜合網(wǎng)管建立多個個賬號,進行權(quán)限劃分,對下級網(wǎng)絡(luò)進行管理。整個分布式部署方案采用綜合網(wǎng)管-設(shè)備集的結(jié)構(gòu),綜合網(wǎng)管獲取不同設(shè)備集的監(jiān)控信息,綜合網(wǎng)管可以管理所有設(shè)備,實現(xiàn)對每個設(shè)備集中網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行數(shù)據(jù)的采集、管理、存儲。

在智和網(wǎng)管平臺多級網(wǎng)管部署方案中,采用綜合-區(qū)域-設(shè)備網(wǎng)管-設(shè)備的結(jié)構(gòu),部署多級架構(gòu)網(wǎng)管方案,上級網(wǎng)管可以查看下級網(wǎng)管(包含其子集)的監(jiān)控信息,綜合網(wǎng)管可以管理所有設(shè)備,下級網(wǎng)管對本區(qū)域內(nèi)單位或本單位網(wǎng)絡(luò)進行管理。每級網(wǎng)管可以單獨監(jiān)控各自的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,也可以由綜合網(wǎng)管集中管理。實現(xiàn)上級網(wǎng)管對各二級單位的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行數(shù)據(jù)的采集、管理、存儲,集成數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)的本地存儲,并通過安全的傳輸方式將數(shù)據(jù)上傳至網(wǎng)管運維監(jiān)控中心。

一鍵自動發(fā)現(xiàn)設(shè)備、資源、鏈路,智能生成網(wǎng)絡(luò)拓撲
智和信通提供智能發(fā)現(xiàn)技術(shù),用戶只需在智和網(wǎng)管平臺中輸入IP范圍一步操作,即可自動完成如下全部功能:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)現(xiàn)、設(shè)備類型識別、設(shè)備鏈路發(fā)現(xiàn)、設(shè)備故障和性能采集、鏈路流量和狀態(tài)以及網(wǎng)絡(luò)拓撲生成。

全網(wǎng)可視化管理,聲光實時展現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)
在拓撲中以不同顏色的設(shè)備圖標實時展現(xiàn)設(shè)備的實時狀態(tài)信息。通過拓撲圖對設(shè)備、設(shè)備資源、鏈路進行管理。通過圖形化、具象化的拓撲形式展現(xiàn)設(shè)備間的聯(lián)動關(guān)系與實時狀態(tài)信息。

數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)拓撲示意圖
大屏可視化展示,打破數(shù)據(jù)孤島
提供可視化數(shù)據(jù)分析能力,對網(wǎng)絡(luò)海量數(shù)據(jù)進行圖形化分析展示。通過直觀的圖表和圖形化手段清晰有效地將運維數(shù)據(jù)分析結(jié)果進行傳達,幫助用戶由宏觀到微觀更快地了解網(wǎng)絡(luò)運維現(xiàn)狀,做出更具時效性的決策。

金融業(yè)大屏示意圖
底層協(xié)議廣泛性支持
深入設(shè)備底層協(xié)議,打破設(shè)備類型、廠商限制,全面進行管理。目前支持SNMP、Telnet/SSH、WMI、NetConf、JMX、JDBC GRPC、IPMI、ONVIF、SMI-S、HTTP、ICMP、TCPIP等諸多協(xié)議。
設(shè)備異常故障實時定位
支持多種告警機制,自定義配置告警閥值,支持快速標示已經(jīng)執(zhí)行操作的告警,迅速定位告警設(shè)備。

自動化智能巡檢管理
傳統(tǒng)人工巡檢耗時長,難深入,給運維部門帶來極大工作壓力,智和網(wǎng)管平臺支持自定義巡檢策略,對設(shè)備的運行情況進行統(tǒng)計和報表生成,并可自定義預(yù)設(shè)時間向指定郵箱發(fā)送巡檢結(jié)果報表,實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的定期檢查,把握網(wǎng)絡(luò)運行中的易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),做到預(yù)防為先。

“端到端”業(yè)務(wù)可視化管理
智能化、自動化的業(yè)務(wù)監(jiān)管方案,支持可量化、可視化的技術(shù)手段,全面監(jiān)控IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)的響應(yīng)性能,幫助用戶準確感知整體業(yè)務(wù)的性能和質(zhì)量狀況。支持對關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)定性能指標告警閾值、預(yù)警風險異常,告警消息即時送達。

自定義擴展設(shè)備類型及其資源
設(shè)備擴展能力允許用戶自定義設(shè)備面板圖,最大可能的支持對不同設(shè)備類型的支持。通過自定義設(shè)備類型及其設(shè)備資源,最大限度上提高了智和網(wǎng)管平臺的管理范圍,真正實現(xiàn)了對設(shè)備及其資源的全面化管理,達到管控萬物的目標。

深入設(shè)備層級的運維編排和安全管控
深入設(shè)備、資源層面的網(wǎng)絡(luò)安全運維與深度管控,基于設(shè)備協(xié)議協(xié)議進行統(tǒng)一安管、運維規(guī)范配置,實現(xiàn)多品牌設(shè)備集中管控、運維編排、安全策略可見、配置準確性核查等功能。

資管合一的全面資產(chǎn)管理
將資產(chǎn)實物與運維數(shù)據(jù)庫一一對應(yīng),為用戶提供更加便捷高效的資產(chǎn)生命周期管理,資產(chǎn)跟蹤、維護和統(tǒng)計分析。從資產(chǎn)入庫、領(lǐng)用、變更、維修、調(diào)撥、到報廢處置,資產(chǎn)每一步操作均實現(xiàn)完整記錄,支持追溯,通過平臺實現(xiàn)資產(chǎn)整個生命周期的全流程閉環(huán)管理。

異構(gòu)數(shù)據(jù)全面匯總智能分析
網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、資源、故障、告警、性能、日志、資產(chǎn)等數(shù)據(jù)全面匯總,通過曲線圖、柱狀圖或表格等形象化地展示出來,按天、星期、月查看性能指標變化。

“成品+開發(fā)”研運一體滿足行業(yè)特性
提供6大開發(fā)模式,在智和網(wǎng)管平臺已有功能基礎(chǔ)上,支持模塊式或代碼式的開發(fā)形式,具有高實時性、不間斷性、高安全性的特點,同時具備極大的可開發(fā)、可拓展性,支持金融業(yè)針對自身的特點進行二次開發(fā),以滿足其行業(yè)特性需求。
全面國產(chǎn)化環(huán)境支持
智和信通采用JAVA和HTML5語言開發(fā)進行智和網(wǎng)管平臺開發(fā),平臺具有優(yōu)秀的可移植性,支持部署在國產(chǎn)操作系統(tǒng)上運行,如采用華為、華三、浪潮等服務(wù)器,安裝中標麒麟操作系統(tǒng)作為網(wǎng)管運行環(huán)境。同時支持使用金倉、達夢等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)存儲,使用東方通等國產(chǎn)中間件提供對外服務(wù)。并且可以對國產(chǎn)化CPU、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件等軟硬件進行全面監(jiān)控。

容災(zāi)備份方案為網(wǎng)絡(luò)安全保駕護航
支持雙機熱備功能,使用兩臺服務(wù)器,互相備份,共同執(zhí)行同一服務(wù)。當一臺服務(wù)器出現(xiàn)故障時,可以由另一臺服務(wù)器承擔服務(wù)任務(wù),從而在不需要人工干預(yù)的情況下,自動保證系統(tǒng)能持續(xù)提供服務(wù),在發(fā)生服務(wù)器故障時,可以保持系統(tǒng)的可用性。

通過智和信通數(shù)字化運維解決方案部署實施,實現(xiàn)對金融機構(gòu)IT基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)一監(jiān)控,集中管理,IT設(shè)備故障與異常早發(fā)現(xiàn)、早解決,確保計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用的連續(xù)運行,降低發(fā)生系統(tǒng)故障的可能性;提高系統(tǒng)運行管理水平和服務(wù)保障能力,為業(yè)務(wù)工作提供主動、高效地服務(wù)。

北京智和信通技術(shù)有限公司依托自主研發(fā)的智和網(wǎng)管平臺,根據(jù)金融業(yè)技術(shù)密集、大型復(fù)雜、多級部署的信息系統(tǒng)特點,提出與金融業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)展規(guī)模相匹配、相適應(yīng)的數(shù)字化運維解決方案,助力金融業(yè)IT智慧轉(zhuǎn)型。
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