估計(jì)沒有人會愿意，甚至喜歡去做那種會讓你不死也活脫脫掉層皮的苦項(xiàng)目，沒日沒夜人如機(jī)器扳高速在運(yùn)轉(zhuǎn)，即便最后項(xiàng)目最終做成了，整個項(xiàng)目組的人也在過程中被折騰得不成人形。或許能夠把人做到吐血，以至于丟掉小命的項(xiàng)目不少人曾經(jīng)遇到過。我把這種項(xiàng)目叫成骨頭項(xiàng)目，雖然不少人喜歡啃骨頭，特別是硬骨頭，在多番嘗試努力之后咬到嘴里的肉吃起來別有味道，更有快感，但是這種快感需要付出更多的代價(jià)。
什么樣的項(xiàng)目會讓你在過程中做得比較輕松自如，游刃有余呢？需求明確，開發(fā)進(jìn)度合理，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)可控，人員配備到位且團(tuán)隊(duì)士氣活躍，多方條件一一具備之下，或許你的項(xiàng)目會如大塊吃肉一般，過程和結(jié)果都那么愉悅，但是這樣的項(xiàng)目對于絕大部分的人來說，應(yīng)該說一個一個美好的夢想。
有沒有這種吃肉形的項(xiàng)目呢？有，但是為數(shù)不多，至少自己工作了這么多年，也就那么一兩次，而且還是10人/月之下的小項(xiàng)目。記憶比較清晰的是一個數(shù)據(jù)庫遷移項(xiàng)目，主要是更具需求完成Oracle 存儲過程開發(fā)工作，整個項(xiàng)目是4人/月的開發(fā)工數(shù)，但是投入了2個Senior Engineer，2個Middle Engineer和1個Junior Engineer進(jìn)行開發(fā)，那個時候公司的項(xiàng)目不緊張，人員資源也就稍微富足一點(diǎn)。5個人做了1個月（實(shí)際投入工數(shù)是5人/月，超過項(xiàng)目預(yù)算），由于客戶需要我們完成存儲過程的開發(fā)和測試數(shù)據(jù)和測試報(bào)告，要求測試數(shù)據(jù)的覆蓋率需要100%，時間和人員都比較充裕的情況下，我們想了一個辦法來測試存儲過程的覆蓋率，我們用C#的按照存儲過程的邏輯重新編寫，然后用Nunit和Nconver結(jié)合的方式確保我們構(gòu)造的數(shù)據(jù)的覆蓋率達(dá)到百分百。在生成測試報(bào)告的時候，我們又用Excel的VBScript腳本編寫模板，自動導(dǎo)出數(shù)據(jù)和做成報(bào)告。這個項(xiàng)目在兩個方法被實(shí)現(xiàn)后，后期的工作非常輕松，特別是整個項(xiàng)目的質(zhì)量非常高，客戶沒有提出過一個Bug。
也只有這樣的項(xiàng)目配備和人員結(jié)果才能讓我們有時間思考和嘗試如何做得更好，做到最后就像吃肉般的舒服，對于其它的都是在一次一次地啃骨頭，甚至雞肋，我們在做項(xiàng)目的時候容不得自己挑挑揀揀，所以即便明知食之無味，但是公司不會丟棄。我們也只能硬著頭皮頂上去，這個時候感覺自己如果是在炮火霏霏的戰(zhàn)場上，自己懷里估計(jì)就揣了一桿木槍，還在奮力沖刺。
從早上收到郵件說關(guān)于美國醫(yī)療領(lǐng)域的那個項(xiàng)目的合同已經(jīng)基本確定，目前已經(jīng)可以確定的規(guī)模大概有120人/月，這些和上周在周會上的得到的情報(bào)基本吻合。只是今天比較明確的是這個項(xiàng)目將會交給我的開發(fā)團(tuán)隊(duì)來處理，而且客戶希望能夠在8個月內(nèi)能夠完成項(xiàng)目的開發(fā)工作，后續(xù)有2-3個月的客戶試用測試、交付使用和問題對應(yīng)階段。
郵件附件中有一些關(guān)于這個項(xiàng)目的簡單介紹，項(xiàng)目主要是客戶希望能夠給美國的醫(yī)院提供在線服務(wù)的功能，能夠?yàn)獒t(yī)院里面的醫(yī)生提供在線辦公，同時病人提供在線看病和病歷管理的服務(wù)。郵件里面的內(nèi)容比較簡單，大概地介紹了一下項(xiàng)目的目的和希望，還有幾張簡單的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)示意說明圖。
看著郵件和那幾片概述性的論述文字，感覺像對著一顆定時炸彈。120人/月，8個月開內(nèi)完成，還不包括2-3個月的需求調(diào)研時間，實(shí)際的開發(fā)時間也就是5個月。120人/月的工數(shù)中，開發(fā)估計(jì)在100人/月左右，那至少也需要20個人才能夠在5個月內(nèi)完成開發(fā)。這種小學(xué)的加減乘除地算法在我的腦子來回運(yùn)算著，越算越感覺到時間緊迫。
“一場艱苦的戰(zhàn)。”在自己心里冒出的直觀感覺，我深深吸了口氣，便站起身準(zhǔn)備找項(xiàng)目總監(jiān)去，對于這個項(xiàng)目的一些事情我需要和他確認(rèn)清楚。
我把項(xiàng)目總監(jiān)約到了會議室，還沒有等我坐下，他就先開口問道：“早上發(fā)給你的郵件你看過了嗎？”
“嗯。”
“那好，我們現(xiàn)在可以先著手準(zhǔn)備，預(yù)計(jì)合同很快就會簽下來，然后在下月初估計(jì)整個項(xiàng)目就會開始。”
“嗯，這個項(xiàng)目已經(jīng)最終確定交給我們團(tuán)隊(duì)來做嗎？”我還在需要再次確認(rèn)這個問題。
“是的，關(guān)于人員方面的問題我們也在考慮。到時候會給你協(xié)調(diào)其它團(tuán)隊(duì)的開發(fā)人員和部分外駐開發(fā)人員。”
“外駐？”聽到這個自己感覺壓力更大，因?yàn)橹暗捻?xiàng)目中用到過外駐人員，也就是其它公司外派到我們這里，臨時性的加入開發(fā)，這樣的人員在項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)很大，不容易管理。
“是的，這個項(xiàng)目需求，開發(fā)和測試的人員都加在一起，預(yù)計(jì)會有20人左右，從公司目前的人員狀況來看，我們只能使用部分外駐人員參與開發(fā)。但是我們還是計(jì)劃再招聘一到兩個的Senior級別的開發(fā)人員補(bǔ)充到你的團(tuán)隊(duì)中。”
從公司的角度來考慮，對于這種項(xiàng)目的確會希望使用外駐人員的參與，因?yàn)闉榱艘粋€項(xiàng)目一下子把一個團(tuán)隊(duì)從目前的7個人一下擴(kuò)充到20人，一旦項(xiàng)目結(jié)束之后，那后續(xù)補(bǔ)充進(jìn)來的人員的安置也就有一定的問題，所以基于成本的考慮，公司的做法倒也合情合理。
“對于具體的人員需求，你再考慮一下，在周五的項(xiàng)目例會上再最終討論一下。”
“這次誰會到客戶那邊去做需求？”
“公司本來是想讓你到客戶那邊，但是如果你去了，就沒有人管理項(xiàng)目，所以這次會從上海那邊派兩個BA(business Account) 到客戶那里去做需求。”
“嗯，了解。”
“小余，這個項(xiàng)目還算比較大，在做的時候可能會有一些問題，希望你能夠努力把它做好，如果過程中遇到任何問題或則說需要任何支援的話，你可以隨時找我來解決。”
我微微笑了笑算是做了一個答復(fù)，對于這種任重期望的話，無疑往自己的肩膀上又多加了不少分量。項(xiàng)目是沒有辦法挑選和推托，雖然可以預(yù)計(jì)到這個項(xiàng)目能夠順利做下來不是那么容易，既然要做，即便是再難啃的骨頭，我也要把肉咬到嘴里，越面對困難重重，自己越要堅(jiān)定信心，這才是自己的個性。
從會議室出來，我就開始考慮整個項(xiàng)目的人員問題，雖然是先著手準(zhǔn)備，但是目前團(tuán)對立面連我在內(nèi)就7個人，對于即將補(bǔ)充進(jìn)來的13個人里面的人員和對應(yīng)的角色都需要自己仔細(xì)考慮。其它團(tuán)隊(duì)的人員，外駐人員和自己的人員，感覺就像一個大雜燴。從目前的能夠拿到的資料來看，對于項(xiàng)目還無法做一個比較充分的預(yù)估，因?yàn)榫唧w開發(fā)的技術(shù)性問題和業(yè)務(wù)性的問題都難以預(yù)計(jì)。
我在腦海里面首先把人員做了初步的劃分，20人的隊(duì)伍中預(yù)計(jì)有5個測試人員，對于測試和開發(fā)的人員比例我一般會傾向于1：2的值，即兩個開發(fā)人員會配上一個測試人員，這也是目前公司所采用的模式。測試人員會來自公司的測試團(tuán)隊(duì)。那么實(shí)際的開發(fā)人員會有15個人，15個人中Senior Engineer，Middle Engineer，Junior Engineer的比例大概是1：2：4，所以也就需要3個Senior Engineer，4個Middle Engineer和8個Junior Engineer。
人員的劃分到?jīng)]有多大的困難，結(jié)合上自己團(tuán)隊(duì)目前的人員情況，所需要的其他人員也就非常清楚。雖然缺少的人員的清單已經(jīng)列舉的非常清楚，但是這也只是一個列表而已，是否能夠找到合適的人員與之配備，將會成為項(xiàng)目開發(fā)的一個關(guān)鍵因素。
我同時也把上海的那幾個BA都回憶了一下，在項(xiàng)目例會上自己需要比較明確的提出人員，否則如果BA的人員出了問題，需求如果無法整理清楚，那么對于項(xiàng)目來說打擊會是致命的。
在很多時候，做軟件開發(fā)是比較辛苦的事情，大部分的項(xiàng)目都像是一塊難啃的骨頭，畢竟一個項(xiàng)目能夠做到萬事具備的情況就像買彩票一樣，其概率估計(jì)是在五六個小數(shù)點(diǎn)之后的值，項(xiàng)目在開發(fā)過程中各種問題層出不窮，人員不足，周期不足，需求步明確，客戶隨意變更等等問題都隨意可見。所以做項(xiàng)目開發(fā)的整個過程無疑就是在面對這些殘缺的問題，以及我們在思考如何去解決這些問題。
沒有人會樂意做這種啃骨頭的事情，除非他已經(jīng)麻木了。當(dāng)然我們也在一次一次的這種骨頭項(xiàng)目中不斷的提升自己，以及在克服重重困難之后看到成功后的那種滿足感，這些才是支撐大伙完成項(xiàng)目的一個關(guān)鍵。
如果你接手的是一個可以預(yù)見的骨頭型項(xiàng)目，要么你放棄不做，高枕無憂，不過可能性非常小；要么你就多足充裕的準(zhǔn)備，比如前期的人員考慮以及合作人員的能力考慮，就像選擇BA的人一樣，如果他在已經(jīng)在過去出現(xiàn)過過種種的問題，那么對于這種關(guān)鍵的合作人員自己就需要加倍留心；團(tuán)隊(duì)組建過程中的人員的安排等，對于人員的風(fēng)險(xiǎn)需要考慮到位，比如說外駐人員的管理問題等；對團(tuán)隊(duì)成立后協(xié)同工作等問題考慮，還有項(xiàng)目技術(shù)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的考慮，這些都是在項(xiàng)目還沒有開始的時候需要考慮的點(diǎn)，而不是等到項(xiàng)目真正開始做的時候才意識到有這些問題，因?yàn)轫?xiàng)目一旦開始的時候，我們要面對的是如何解決這些問題，而不是考慮這些問題的原因。
回到自己的座位上，看著還在他們忙碌著，老馬，阿毛，木子，超仔，大師, 杰克著幾個我能夠指望共同作戰(zhàn)的團(tuán)員，他們也是我有信心去啃著塊硬骨頭的基礎(chǔ)。
作者：Yice(小余)
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