在線電子合同平臺(tái)工具匯總:12款平臺(tái)對(duì)比合集
本文分享了12款在線電子合同平臺(tái),包括:e簽寶、愛(ài)簽、Sertifi、Concord、大家簽、合同管家、OneSpan Sign、法大大、微簽、Nitro Sign、Adobe Sign、上上簽
在無(wú)紙化簽署逐漸成為企業(yè)標(biāo)配的當(dāng)下,在線電子合同平臺(tái)以快捷審批、安全加密與全程留痕的特性,為合同管理帶來(lái)革命性體驗(yàn)。面對(duì)市場(chǎng)上眾多產(chǎn)品,如何挑選既符合法律合規(guī)又具備優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)的平臺(tái),是企業(yè)亟需解決的難題。
本文測(cè)評(píng)了12款熱門(mén)在線電子合同平臺(tái),詳解各自功能亮點(diǎn)與使用優(yōu)勢(shì),為讀者提供清晰的選型思路和實(shí)踐參考。
一、推薦12款在線電子合同平臺(tái)
1.e簽寶
根據(jù)IDC等多家調(diào)研機(jī)構(gòu)的報(bào)告顯示,e簽寶連續(xù)四年國(guó)內(nèi)電子合同市場(chǎng)占有率第一,也是業(yè)內(nèi)唯一入選《胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜》的中國(guó)電子簽名企業(yè)。已服務(wù)100多家世界五百?gòu)?qiáng)客戶,200多家中國(guó)五百?gòu)?qiáng)客戶,以及包含浙江省、云南省、湖北省等12個(gè)省級(jí)政府在內(nèi)的150家省市政府客戶。
e簽寶是一款集電子簽名、數(shù)據(jù)存證、實(shí)名認(rèn)證及合同管理于一體的綜合電子合同服務(wù)平臺(tái)。它通過(guò)提供電子簽名、合同模板管理、簽署流程配置和區(qū)塊鏈技術(shù)存證等功能。
e簽寶支持網(wǎng)頁(yè)、支付寶、微信、釘釘、客戶端等多終端簽署,支持PDF、OFD、流失數(shù)據(jù)等多種數(shù)據(jù)格式,支持刷臉、短信,ukey等多種驗(yàn)證方式,以及簽字、印章等多種簽章模式。e簽寶的用戶界面簡(jiǎn)潔易用,支持與企業(yè)現(xiàn)有的HR、CRM和ERP系統(tǒng)等進(jìn)行深度整合,實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)同步和更新。
e簽寶是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多獲工信部頒發(fā)CA牌照的電子簽企業(yè)之一;是國(guó)家密標(biāo)委標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)首批成員單位,參與制定了多項(xiàng)國(guó)家和地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);并獲得了公安部、國(guó)密局、法院、仲裁委、公證處等部門(mén)最齊全的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)可,是云安全聯(lián)盟大中華區(qū)第一家電子合同平臺(tái),還是第一家通過(guò)英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)的ISO/IEC27701:2019隱私信息管理體系國(guó)際認(rèn)證的電子簽名公司。
【官網(wǎng): https://sc.pingcode.com/o55e2 】
2.愛(ài)簽
雙國(guó)資背景,區(qū)塊鏈直連司法存證,支持私有化部署。
是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)級(jí)區(qū)塊鏈電子合同生態(tài)服務(wù)商,目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用在電子政務(wù)、銀行、券商、保險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)商、零售、人力資源、醫(yī)療、教育、制造業(yè)企業(yè)等200+行業(yè),包括滴滴、中國(guó)光大銀行、360集團(tuán)、中原證券、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、華為等知名公司,用戶規(guī)模超過(guò)千萬(wàn)級(jí)。
愛(ài)簽是由浙江愛(ài)簽數(shù)字科技有限公司開(kāi)發(fā)的電子合同平臺(tái),擁有國(guó)家密碼管理局頒發(fā)的商用密碼產(chǎn)品認(rèn)證,其區(qū)塊鏈存證系統(tǒng)直連司法鏈,支持全流程電子證據(jù)固化。
愛(ài)簽提供從合同簽訂、管理、履約到爭(zhēng)議解決的全生命周期電子合同服務(wù)。支持網(wǎng)頁(yè)、支付寶、微信等多終端簽署方式。且支持與ERP、OA、CRM等企業(yè)內(nèi)系統(tǒng)集成打通。同時(shí)提供三種電子簽約解決方案,分別是SaaS服務(wù)、API接口以及本地化部署,多種靈活的系統(tǒng)部署方案適用公有云、私有云、混合云各種應(yīng)用場(chǎng)景,大大地提升了企業(yè)的簽約效率。
實(shí)際測(cè)試發(fā)現(xiàn),愛(ài)簽的私有化部署方案是其突出優(yōu)勢(shì),支持本地化服務(wù)器部署且符合等保三級(jí)要求,特別適合對(duì)數(shù)據(jù)主權(quán)敏感的國(guó)企和金融機(jī)構(gòu)。
【官網(wǎng):https://sc.pingcode.com/ty8dg 】
3. Sertifi
Sertifi 是一款國(guó)際化的電子簽名與支付一體化平臺(tái),專(zhuān)注于銷(xiāo)售合同和服務(wù)協(xié)議的在線簽署和收款。用戶可在同一界面創(chuàng)建合同、發(fā)起簽署并嵌入支付鏈接,簽署方完成簽名后即可在線支付,適合跨境和 B2B 場(chǎng)景。
在合規(guī)與安全方面,Sertifi 遵循 ESIGN Act 與 GDPR 規(guī)定,采用 256 位加密與審計(jì)日志技術(shù),確保交易數(shù)據(jù)的機(jī)密性與完整性。平臺(tái)提供 REST API,可與 CRM、ERP 及支付網(wǎng)關(guān)無(wú)縫集成,為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供端到端的合同簽署與收款自動(dòng)化解決方案,提升業(yè)務(wù)效率。
4. Concord
Concord 是一款面向全球市場(chǎng)的合同協(xié)作與電子簽名平臺(tái),提供合同創(chuàng)建、協(xié)同編輯、自動(dòng)提醒與在線簽署功能。團(tuán)隊(duì)可在平臺(tái)內(nèi)實(shí)時(shí)協(xié)作,跟蹤每次修改,并通過(guò)共享鏈接讓外部合作方參與簽署。
Concord 符合 eIDAS 和 ESIGN 法規(guī),采用 AES-256 加密與詳細(xì)審計(jì)日志,確保證據(jù)鏈可查可追溯。集成模板庫(kù)與條款庫(kù),加速合同生成與復(fù)用。訂閱模式靈活,支持按用戶數(shù)或合同量計(jì)費(fèi),并提供 API 和 Zapier 連接器,方便與 Slack、Salesforce 等工具集成。
5. 大家簽
大家簽是一款國(guó)內(nèi)電子合同與印章管理平臺(tái),涵蓋合同起草、模板管理、在線簽署與證據(jù)存證全流程。用戶可通過(guò) Web 或移動(dòng)端上傳文檔、添加簽署域,并通過(guò)短信、郵箱或動(dòng)態(tài)二維碼發(fā)起簽署。
安全方面,大家簽采用 HSM 硬件加密存儲(chǔ)印章私鑰,結(jié)合數(shù)字證書(shū)與區(qū)塊鏈存證,為合同簽署提供強(qiáng)有力的防篡改與長(zhǎng)期存證保障。平臺(tái)支持私有化部署與混合云架構(gòu),并提供按簽署量與企業(yè)版套餐計(jì)費(fèi),適合各類(lèi)規(guī)模企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化合同管理。
6. 合同管家
合同管家是一款國(guó)產(chǎn)在線合同管理與電子簽署平臺(tái),提供全程合同生命周期管理功能。用戶可在平臺(tái)內(nèi)自定義合同模板并配置簽署流程,簽署方可通過(guò)短信或郵箱鏈接完成簽名。簽署后系統(tǒng)自動(dòng)歸檔合同并生成審計(jì)報(bào)告。
平臺(tái)集成印章管理與審批流程引擎,支持多級(jí)審批與會(huì)簽見(jiàn)證。采用 HSM 與區(qū)塊鏈技術(shù)確保證據(jù)鏈完整,并提供 API 接口與 OA、ERP 系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接。按合同量與用戶數(shù)靈活計(jì)費(fèi),可滿足中大型企業(yè)的合規(guī)與自動(dòng)化需求。
7. OneSpan Sign
OneSpan Sign(前身 eSignLive)是一款專(zhuān)注于金融與政府行業(yè)的高安全電子簽名平臺(tái),支持硬件和軟件多種簽名模式。平臺(tái)通過(guò) FIPS 140-2 認(rèn)證的安全模塊存儲(chǔ)密鑰,并提供短信驗(yàn)證碼、知識(shí)驗(yàn)證與數(shù)字證書(shū)等多因素身份驗(yàn)證。
OneSpan Sign 支持動(dòng)態(tài)表單呈現(xiàn)與簽名域控制,可配置多方串行或并行簽署流程。簽署后文檔與審計(jì)日志可自動(dòng)歸檔至 ECM 或 DMS,滿足大型組織對(duì)合規(guī)性和可追溯性的嚴(yán)格需求。定價(jià)模式包括按簽署量和用戶數(shù)計(jì)費(fèi),并提供私有化和混合云部署選項(xiàng)。
8. 法大大
法大大是一家集電子合同與司法鑒定服務(wù)于一體的國(guó)產(chǎn)平臺(tái),支持合同在線起草、精準(zhǔn)簽署域定位與批量簽署。簽署完成后,可選擇司法鑒定中心出具見(jiàn)證報(bào)告,賦予電子合同同等于紙質(zhì)合同的法律效力。
平臺(tái)采用多因素身份驗(yàn)證(短信、人臉識(shí)別及數(shù)字證書(shū))及 HSM 模塊保護(hù)印章私鑰,并結(jié)合區(qū)塊鏈存證與司法鑒定,提供高可信度的長(zhǎng)期存證服務(wù)。按簽署量和鑒定服務(wù)計(jì)費(fèi)的靈活模式,滿足政府和法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的特殊需求。
9. HelloSign
HelloSign 是 Dropbox 旗下的電子簽名平臺(tái),以簡(jiǎn)潔易用和快速部署著稱(chēng)。用戶可通過(guò) Web 或移動(dòng)端上傳文檔,使用拖拽式界面添加簽名域,并通過(guò)電子郵件發(fā)起簽署邀請(qǐng)。簽署方無(wú)需注冊(cè)即可完成在線簽名。
HelloSign 通過(guò) SOC 2 Type II 與 ISO 27001 安全認(rèn)證,提供多因素身份驗(yàn)證與 OAuth 單點(diǎn)登錄。簽署后的文檔可自動(dòng)同步至 Dropbox、Google Drive 等云存儲(chǔ),并生成可下載的審計(jì)報(bào)告。按用戶數(shù)或簽署量計(jì)費(fèi),適合對(duì)易用性和集成性有高要求的團(tuán)隊(duì)。
10. Nitro Sign
Nitro Sign 是 NitroPDF 提供的電子簽名解決方案,與 Nitro Pro 和 Nitro Cloud 緊密集成。用戶可在 Nitro PDF 軟件中添加簽名域并發(fā)起簽署,簽署方通過(guò)瀏覽器完成簽名后,文檔自動(dòng)返回 Nitro 云端或本地同步。
Nitro Sign 符合 ISO 27001 和 SOC 2 Type II 安全標(biāo)準(zhǔn),采用 AES-256 加密與審計(jì)日志機(jī)制。按月或按年訂閱計(jì)費(fèi),適合已在 Nitro 生態(tài)中處理 PDF 的企業(yè)無(wú)縫引入電子簽名功能。
11. Adobe Sign
Adobe Sign 是 Adobe 文檔云中的電子簽名產(chǎn)品,支持在 Acrobat、Reader 及 Creative Cloud 環(huán)境中直接添加簽名字段并發(fā)起簽署。簽署后,文檔自動(dòng)保存在 Adobe 文檔云,支持版本管理與全文搜索。
Adobe Sign 獲得 ISO 27001、SOC2 及 GDPR 等多項(xiàng)國(guó)際安全認(rèn)證,提供多因素身份驗(yàn)證與端到端加密通道,滿足跨地域簽署和合規(guī)要求。定價(jià)包括個(gè)人版、團(tuán)隊(duì)版和企業(yè)版,且與 Microsoft 365、Salesforce 等主流系統(tǒng)無(wú)縫集成,提升跨部門(mén)協(xié)作效率。
12. 上上簽
上上簽是一款國(guó)產(chǎn)電子合同與印章管理平臺(tái),涵蓋合同模板管理、批量簽署與審批流程配置。用戶可通過(guò)短信、郵箱或二維碼發(fā)起簽署,并在平臺(tái)內(nèi)靈活設(shè)置多級(jí)審批和會(huì)簽邏輯。
安全方面,上上簽采用 HSM 存儲(chǔ)印章私鑰,并結(jié)合 PKI 與區(qū)塊鏈存證技術(shù),確保簽署數(shù)據(jù)防篡改與可溯源。平臺(tái)支持私有化部署與 API 集成,滿足對(duì)網(wǎng)絡(luò)隔離和數(shù)據(jù)主權(quán)有嚴(yán)格要求的企事業(yè)單位需求。
二、在線電子合同平臺(tái)有哪些關(guān)鍵功能構(gòu)成
合同模板與動(dòng)態(tài)字段管理
在線電子合同平臺(tái)應(yīng)提供豐富的可視化合同模板庫(kù),并支持自定義動(dòng)態(tài)字段(如客戶名稱(chēng)、金額、日期等),幫助企業(yè)快速生成符合品牌與法律合規(guī)要求的合同文本。模板管理不僅要能一鍵調(diào)用,還需支持批量填充變量和多版本維護(hù),以適應(yīng)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景和合同類(lèi)型。
電子簽署與身份驗(yàn)證
平臺(tái)必須支持多種電子簽署方式,包括數(shù)字證書(shū)、短信/郵箱驗(yàn)證碼、人臉識(shí)別等,確保簽署主體身份可信。簽署過(guò)程中,系統(tǒng)應(yīng)在合同上嵌入包含時(shí)間戳、簽署人公鑰的數(shù)字簽名,保證合同在傳輸和存儲(chǔ)中的不可篡改性和可追溯性。此外,異地或跨境簽署也需符合法律要求并支持多語(yǔ)言界面。
審批流與多方協(xié)同
除簽署功能外,平臺(tái)還需集成可配置的審批流引擎,允許在合同生成后對(duì)內(nèi)部審批、法務(wù)審核和高管簽批設(shè)定多級(jí)節(jié)點(diǎn),并自動(dòng)推送待辦。多方協(xié)同功能應(yīng)支持并行或串行簽署、內(nèi)部協(xié)作評(píng)論和附件共享,讓各角色在同一頁(yè)面完成討論與簽署,減少因郵件和紙質(zhì)流轉(zhuǎn)導(dǎo)致的效率損失。
三、在線電子合同平臺(tái)是否支持合同簽署后的流程自動(dòng)化
合同歸檔與知識(shí)庫(kù)同步
簽署完成后,平臺(tái)應(yīng)自動(dòng)將帶有數(shù)字簽名的最終文本歸檔至集中合同庫(kù),并根據(jù)合同元數(shù)據(jù)(如合同類(lèi)型、客戶、項(xiàng)目編號(hào))自動(dòng)分類(lèi)存儲(chǔ),便于后續(xù)檢索和統(tǒng)計(jì)分析。同步至知識(shí)庫(kù)或文檔管理系統(tǒng)后,可實(shí)現(xiàn)一鍵查詢歷史合同和自動(dòng)生成執(zhí)行報(bào)告。
后續(xù)業(yè)務(wù)觸發(fā)與系統(tǒng)集成
在線合同平臺(tái)往往通過(guò) API 或內(nèi)置插件與 CRM、ERP、財(cái)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng):在合同簽署完成時(shí),自動(dòng)向 ERP 推送訂單生成請(qǐng)求,或在法務(wù)審核通過(guò)后觸發(fā)展示付款審批流程。此外,平臺(tái)還能基于簽署狀態(tài)觸發(fā)自定義工作流,例如合同到期提醒、續(xù)約營(yíng)銷(xiāo)或到期自動(dòng)歸檔,真正實(shí)現(xiàn)簽署后全流程自動(dòng)化。
四、哪些功能決定了電子合同平臺(tái)在實(shí)際業(yè)務(wù)中的易用性
界面直觀與操作連貫
易用的平臺(tái)在各功能入口(如模板調(diào)用、簽署操作、審批節(jié)點(diǎn)配置)都應(yīng)一目了然,減少點(diǎn)擊和頁(yè)面跳轉(zhuǎn)。簽署界面最好以內(nèi)嵌模式呈現(xiàn),讓用戶在合同詳情頁(yè)即可完成身份驗(yàn)證和簽名動(dòng)作,無(wú)需打開(kāi)新窗口或安裝插件。
快捷部署與移動(dòng)端支持
實(shí)際業(yè)務(wù)中,銷(xiāo)售、法務(wù)和客戶可能在辦公室外完成簽署和審批。平臺(tái)應(yīng)提供零部署或快速 SaaS 上線方案,并支持響應(yīng)式移動(dòng)端頁(yè)面或?qū)?App;同時(shí)保證移動(dòng)端簽署體驗(yàn)與桌面端一致,讓各角色隨時(shí)隨地高效操作。
智能搜索與提醒機(jī)制
合同庫(kù)的全文檢索和元數(shù)據(jù)過(guò)濾功能,讓用戶能快速定位目標(biāo)合同或條款。配合自動(dòng)化提醒(如簽署逾期、合同到期續(xù)簽),可幫助團(tuán)隊(duì)及時(shí)跟進(jìn)未完成的合同流程,避免漏簽或錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵日期,提升整體業(yè)務(wù)效率。
總結(jié)
優(yōu)質(zhì)的在線電子合同平臺(tái)不僅要滿足數(shù)字證書(shū)與時(shí)間戳合規(guī),還需兼顧交互便捷、系統(tǒng)集成與運(yùn)維支持。不同產(chǎn)品在簽署流程設(shè)計(jì)、身份驗(yàn)證方式、審計(jì)日志深度與價(jià)格策略上各具特色。結(jié)合企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)場(chǎng)景與技術(shù)架構(gòu),從本次測(cè)評(píng)的12款平臺(tái)中鎖定最契合的解決方案,就能在提升簽約效率的同時(shí)確保法律效力與安全穩(wěn)定。
常見(jiàn)問(wèn)答
1.問(wèn):在線電子合同平臺(tái)的安全架構(gòu)應(yīng)包含哪些要素?
答:應(yīng)包含傳輸層加密(TLS/SSL)、靜態(tài)數(shù)據(jù)加密、私鑰隔離存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制與多因素身份驗(yàn)證,以及審計(jì)日志和防篡改校驗(yàn)機(jī)制。
2.問(wèn):如何衡量平臺(tái)的簽署流程便捷性?
答:可從簽署邀請(qǐng)流程、簽署人界面操作步驟、移動(dòng)端體驗(yàn)和一鍵簽署功能等維度體驗(yàn),并統(tǒng)計(jì)從發(fā)起到完成簽署所需的平均時(shí)長(zhǎng)。
3.問(wèn):批量合同處理功能有哪些關(guān)鍵指標(biāo)?
答:批量上傳文件量、并發(fā)簽署吞吐率、后臺(tái)任務(wù)隊(duì)列深度、批量通知時(shí)效和失敗重試機(jī)制,是評(píng)估批量簽署效率的核心指標(biāo)。
4.問(wèn):平臺(tái)的身份認(rèn)證方式如何滿足不同場(chǎng)景需求?
答:應(yīng)支持短信/郵件驗(yàn)證碼、數(shù)字證書(shū)、生物識(shí)別以及與第三方 IAM 系統(tǒng)對(duì)接的多種方式,靈活適配高、中、低安全級(jí)別的合同場(chǎng)景。
5.問(wèn):如何評(píng)估合同模板管理的靈活性?
答:重點(diǎn)看可視化字段配置、條件邏輯嵌入、審批節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián)和模板版本控制等能力,越便捷細(xì)致的模板機(jī)制越能提升合同生成效率。

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