項目管理的“三邊六拍”！

“三邊”是指：邊計劃、邊實施、邊修改，“六拍”是指：拍腦袋、拍肩膀、拍胸口、拍桌子、拍屁股、拍大腿！“三邊六拍”很形象，引人深思！

“三邊”是指：邊計劃、邊實施、邊修改，“六拍”是指：拍腦袋、拍肩膀、拍胸口、拍桌子、拍屁股、拍大腿！“三邊六拍”很形象，引人深思！

“三邊六拍”并非本人原創，最開始我是從我的領導那聽到的，我覺得很有意思，很形象，很貼合實際。下面介紹一下什么是項目管理“六拍”，以及我的一些感受；然后介紹“三邊”和我的體會。

 

作者：張傳波

www.umlonline.org

 

第一拍：拍腦袋

客戶領導與軟件公司領導在一起，“拍腦袋”確定了一個項目，于是項目馬上就要開始了，你的麻煩馬上就要來了。
“拍腦袋”主要說明的問題是沒有想清楚為什么要做這個項目，不怎樣考慮可行性和最終效果，就沖動地讓項目上馬了。

我的感受：
作為項目經理的你，往往無法干預這個“拍腦袋”的過程，你想你的領導下次拍腦袋能拍好一點，恐怕也不太可能。你能做到的事情就是，搞清楚項目的背景、搞清楚你的領導和客戶的領導做這個項目的動機是什么？
項目要成功，你必須同時滿足你的領導和客戶的想法。當然雙方領導的想法可能都不確定，這可能會讓你很被動，但也給你帶來機會來“控制”這些事情，前期雖然是“拍腦袋”安排這個項目，但你可以在后期充分與雙方領導溝通，逐步將領導腦袋中不明確的東西明確（當然難度超高），讓項目有成功的機會。

第二拍：拍肩膀

領導安排項目工作給你時，往往是語重心長地說類似這樣的話：這個項目對公司如何如何重要，你是公司中非常重要的人物，這個項目沒有你不能成功......拍你的肩膀，就是和你套親切和信任，有時候還會請你甚至是項目組吃飯，表示對大家的感謝和信任。

我的感想：
咱們做軟件開發的，其實不是傻的，這些門面功夫其實讓我覺得很惡心，而你遇到這樣的情況時，你又必須虛偽地做下面的第三拍的事情，更加惡心！但如果我是領導，我會如何安排項目工作下去呢？會不會也是這樣做這些惡心的門面功夫？

第三拍：拍胸口

有些朋友，可能真的是以為領導很重視你，義無反顧的“拍胸口”保證沒有問題！
有些朋友就比較聰明，他知道這個項目你是不可能推脫的（除非你想走人），但他又知道任務艱巨，他會在拍胸口的同時，要求增加人手和延長工期，往往會得到老板的一些妥協。
而我是屬于比較蠢的一種，我會直接跟領導說這個項目的一些重大問題，有些項目我了解到項目“拍腦袋”過程后，我甚至會說這個項目不可能成功。我這樣做往往惹領導不高興，覺得我不聽話，認為我對本項目沒有信心等等。

我的感想：
做人真難，我不是隨便承諾的人，我能列出項目的具體問題，說明已經認真思考了，有問題自然有努力的方向，沒有問題其實問題更大，不知道領導是怎樣想的？拍胸口真的是很痛苦的事情啊！

第四拍：拍桌子

項目進展不理想，領導拍桌子罵人！
領導拍桌子罵人，可能是真的很火，忍不住拍了，也可能是要給你一種威懾感，讓你更有壓力的干活。
也有的領導很厲害，會忍住怒火，他知道目前只能靠你，等項目完了后才“收拾”你！

我的感想：
用工廠模式來管理軟件項目，其實是很傻的做法。軟件項目是充滿創造力的事情，無聊的高壓，往往讓項目組不思考如何更簡單，更少工作量，而疲于奔命，不斷返工。而老板見到你拼命加班，雖然工作成功不盡理想，但至少老板心里會舒坦一些。這是多么無聊的怪現象啊！
如果遇到厲害的領導，暫時忍住怒火，繼續對你“以禮相待”。有人會趁機“要挾”一把，這時候要求加薪，90%是沒有問題的，但你等著項目后被開掉吧，而且可能會被開得很慘。

第五拍：拍屁股

現在不是奴隸社會，我又不是終身賣給你的，老子不打東家可以打西家，你可以發飆，老子何嘗不可以！老子走人，你自己管你這個破項目吧！

我的感想：
不管東家還是西家，其實家家都是一個鬼樣，你只是從一個火坑跳到另外一個火坑而已。不要輕易拍屁股，要思考自己是否值得留下來！凡事沒有完美，出來打工更加不可能事事順意，從你的職業規劃思考，你值不值得繼續為這個項目奮斗？當然要記住，做人要有基本的職業道德，他不仁，我不會不義！

第六拍：拍大腿

領導將項目經理氣走了，項目無人打理，于是拍大腿后悔。

我的感想：
早知如此，何必當初呢？但很多領導還是不斷地重復著“六拍”，領導還真的是不好當啊！

“三邊”是指：邊計劃、邊實施、邊修改。

很多項目往往沒有通盤規劃就倉促上馬，緊張的項目工期，太多的不清楚因素，項目組在高壓力下，往往是見一步走一步，一邊做一邊修改。最終項目效果也不會很好，不但項目組痛苦，客戶的利益也會受到傷害，最后結果就是“雙輸”了！

實際上很多項目可能逃不過“三邊”命運，因為項目上馬時，需求是不確定的，技術往往也是不確定的，但工期是限死的，項目的預算也很可能是限死的，在“兩大限死、兩不確定”的框架下，“三邊”難以避免。我做過的項目，幾乎都不可能從一開始就能得到全面準確的需求，都不可能在項目初期就可以制定長期而周長的計劃，小版本迭代是我慣常的做法。其實敏捷就有具備“三邊”的特點，不過不是“見一步走一步”，而是有一個長遠的戰略性規劃，通過一個個小版本逐步接近我們的目標，保持靈巧的同時也能預測變化。

所以我對“三邊”的感想是：“三邊”不代表低水平，關鍵你是敏捷地“三邊”還是被動地“三邊”？

 

作者：張傳波
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