項目管理快速入門

簡介

項目是為創造獨特的產品，服務或結果而進行的臨時努力。項目被定義為臨時項目，因為它具有已定義的開始和結束時間，并且它是唯一的，因為它具有一組旨在實現目標的特定操作

項目的主要特征

• 明確的起點和終點
• 達到終點后，項目結束
• 試圖實現新的東西
• 項目必須滿足客戶或利益相關者的要求

而項目管理則是規劃，組織，激勵和控制資源以實現特定目標的學科。項目管理的主要挑戰是實現項目目標，同時關注項目范圍，時間，質量和成本。

項目管理實際上始于20世紀50年代初。需要進行項目管理，觀察項目內組織工作的好處，以及跨不同部門和專業人員協調的關鍵需求。

項目管理主要涉及這十個領域

• 集成
• 成本
• 人力資源
• 利益相關者管理
• 范圍
• 質量
• 通訊
• 時間
• 采購
• 風險管理

需要考慮

• 項目如何融入組織？
• 項目將如何隨著時間的推移而演變？
• 成功管理項目需要哪些技能？

有各種方法可用于項目管理，如Prince2，Agile，Six Sigma等，我們將在本教程的后續部分中介紹。有各種工具可用于跟蹤項目任務并衡量項目期間的成就。這些包括甘特圖，PERT圖和工作結構。

項目管理認證

受歡迎的項目管理認證是PMP和PRINCE2，在世界范圍內得到認可。

什么是PMP認證？

項目管理專業人員（PMP）是由美國項目管理協會管理的認證。它是一個在世界范圍內得到認可的項目管理課程。 PMBOK第五版是本次考試的最新版本。該認證有效期為3年。

先決條件

PMI-PMP檢查的先決條件包括

• 四年制學士學位
• 至少4500小時的項目管理經驗

或

• 中學學位（高中文憑，副學士學位等）
• 在過去五年中至少有7500小時的項目管理

和

• 注冊教育機構提供35小時的項目管理教育（REP）

費用結構

• 收費35個PDU的費用結構因國家/地區而異，可能從300美元到5000美元不等
• 計算機測試（CBT）的費用結構：對于PMI會員$ 405.00；非PMI會員$ 555.00
• 重新考試費用：PMI會員$ 275.00；對于非PMI會員$ 375.00

考試結構

• 多項選擇考試
• 對于下面提到的領域，您需要在4小時內回答200個問題
• 該考試在全球有13種不同的語言版本。

它將評估以下五個領域的候選管理知識。每個域的問題權重包括

項目管理領域	問題百分比
啟動項目	13
規劃項目	24
執行項目	30
監督和控制項目	25
關閉項目	8

還有其他與PMI項目管理有關的各種課程，如PgMP，PfMP，CAPM等。欲了解更多信息，您可以訪問PMBOK網站 website.
。

行為準則和道德規范定義：

• 對專業的責任
• 對客戶和公眾的責任

參考資料

PMP專業責任

• 保持高標準的職業操守和誠信
• 鼓勵專業人士以專業的方式行事
• 不斷尋求指導，以提高專業能力
• 堅持編碼
• 遵守所有強制性規則和規定
• 對你的行為負責
• 以公平和誠實的方式實踐道德規范
• 堅持道德標準和法律要求
• 保護利益相關者并平衡利益相關者對項目的興趣
• 確保利益沖突不會損害客戶的合法權益
• 保守機密信息
• 以準確，真實的方式行事
• 舉報非法或不道德行為
• 處理其他文化時保持專業敏感性
• 注意文化差異

其他職業責任

• 項目經理需要確保遵循公司政策
• 版權法不受侵犯
• 不提供預算篡改
• 權利 - 不與明顯違反基本權利的國家開展業務

PMP專業人員的行為準則和道德樣本問題;

• 在雇用一個人之后，他提出了由競爭對手公司開發的想法。你會使用相同的想法嗎？
• 作為經理，您會如何解決團隊成員之間的沖突？
• 您是項目經理，會發生一個大的意外問題，導致計劃延遲。你該怎么辦？

如果你在西歐，Prince 2是PMP的一個很好的替代品。它是英國項目管理的事實標準，并在全球范圍內實施。 Prince2擁有各級prince2基金會，prince2基金會和從業者以及prince2從業者的認證。有關prince2認證的課程和考試可在線獲取。

小結

項目管理是規劃，組織，激勵和控制資源以實現特定目標的學科。

項目管理處理項目的各個方面，如成本、人力資源、利益相關者管理、范圍、質量、通訊、時間、采購等

用于跟蹤項目任務和測量項目成就的各種工具包括甘特圖，PERT圖表等。

有各種方法可供項目管理，如Prince2，Agile，Six Sigma等。

項目管理的流行認證是項目管理專業人員（PMP）。它是由美國項目管理協會管理的認證。

2生命周期

項目生命周期是一系列對實現項目目標至關重要的活動。項目可能具有不同的維度和難度級別，但是，無論大小如何都可以將所有項目映射到給定的生命周期結構。該項目的生命周期包括四個階段 -

• 啟動階段
• 規劃階段
• 執行階段
• 監控，控制和關閉階段

項目啟動階段

啟動階段定義啟動新項目所需的那些流程。項目啟動階段的目的是確定項目應該完成的任務。

這一階段主要包括兩個主要活動

• 制定項目章程和
• 確定利益相關者

與項目相關的所有信息都記錄在項目章程和利益相關者登記冊中。項目章程獲得批準后，該項目將獲得官方授權。

項目章程定義了項目的主要內容:目標、項目約束和問題陳述、項目經理、利益相關者名單、高級時間表和預算、里程碑、許可

該文檔允許項目經理為項目利用組織資源。要創建項目章程，所需的輸入將是企業環境因素，業務案例，協議，項目工作聲明和組織流程資產。

利益相關者可以影響項目的成敗。要記下有關利益相關者的信息，請使用利益相關者登記表。

利益相關者登記冊將有類似的信： 利益相關者的類型、對利益相關者的期望、在項目中的角色（業務分析師，技術架構師，客戶PM、指定（董事，業務負責人等、溝通（每周/每月）、 對項目的影響（部分/支持/影響）

啟動流程組涉及的其他活動包括：分配項目經理；確定利益相關者的需求，期望和高層次要求;定義項目成功標準；確定特定階段的特定預算;確保項目與組織的戰略目標保持一致

利益相關者注冊和項目章程用作其他流程組（如計劃流程組）的輸入。

項目規劃階段

項目計劃階段占整個過程的約50％。計劃階段確定項目的范圍以及項目的目標。它從啟動階段的輸出（章程，初步范圍聲明和項目經理）開始。計劃階段的輸出用作執行階段的輸入。

規劃過程的重要方面是:在初始計劃完成之前，不應執行計劃階段。在執行過程沒有開始之前，您不應該停止修改計劃

對于任何成功的項目，WBS（Work Breakdown Structure 工作分解結構）都很重要。以下步驟是創建WBS。

• 進行頭腦風暴列出所有任務
• 讓整個團隊參與頭腦風暴
• 記下任務的結構樹，也稱為WBS（工作分解結構）
• 進一步將您的頂級WBS細分為一組分層活動，例如類別，子類別等。例如硬件，軟件，實習生，管理團隊等。
• 定義如何將項目記錄到WBS中
• 詢問其他人 - 它可以是專家，有經驗的人員等。
• 粒度 - 你的任務應該有多詳細？估計更高粒度的成本和時間是困難的，而對于更低的粒度，它將陷入過于詳細的信息
• 粒度應該是正確的水平而不是太高或不太低

計劃安排是為規劃，管理，執行和控制項目進度建立程序，政策和文檔的過程。這些活動的投入包括

• 項目管理計劃
• 項目章程
• 企業環境因素
• 組織過程資產

計劃進度管理的輸出包括：安排管理計劃

定義活動是記錄和識別為生成項目可交付成果而要執行的特定操作的過程。在定義活動中，每個工作包都分為單個工作計劃活動。定義活動的輸入包括

• 安排管理計劃
• 范圍基線
• 企業環境因素
• 組織過程資產

雖然這些活動的產出是

• 活動清單
• 活動屬性
• 里程碑清單

序列活動過程的主要輸出是“網絡圖”。

網絡圖只不過是按邏輯順序在板上發布任務。

例如，您想在國外開展業務，您的活動清單和應該完成的訂單是什么？

您將按以下順序執行活動

• 選擇一個國家
• 獲得營業許可
• 聘請經理
• 購買房產
• 買家具等
• 開業

估算活動資源：此階段描述了估算完成任務所需的工作量和資源的過程。在此階段必須考慮的另一個因素是資源的可用性。

在估算資源時，重點應放在計劃的最長路徑（關鍵路徑）上，這將耗費更多的時間和金錢。

您必須估算兩個任務的資源：關鍵任務；浮動任務

確保準確估計您的關鍵任務（完成時間）。

有五個輸入用于估算活動資源：

• 進度管理計劃
• 活動清單
• 資源日歷
• 企業環境因素
• 組織過程資產

這個階段的輸出是

• 活動資??源要求
• 資源分解結構
• 項目文件更新

注意：到目前為止所做的所有活動（定義活動+序列活動+估計活動資源）將有助于“制定計劃”。

估算活動持續時間是估算完成具有估計資源的單個任務所需的工作時段（周/月）的過程。此步驟定義單個任務完成所需的時間。

如果不計算完成任務所需的工作量和資源，則無法計算活動持續時間。估算過程應按此順序進行

• 首先估算工作量
• 其次是估算資源
• 其次是估算任務的持續時間

要估計活動持續時間，您需要輸入

• 活動清單
• 活動屬性
• 資源日歷
• 項目范圍說明
• 組織過程資產
• 企業環境因素

有兩個主要輸出

• 估計活動持續時間
• 估計活動持續時間 - 項目文檔更新

該技術也稱為PERT（項目評估和審查技術 Project Evaluation and Review Techniques）估計。

制定計劃是分析活動順序，資源需求，持續時間和計劃約束以創建項目計劃模型的過程。為了安排每項任務，需要考慮三個主要因素

• 持續時間
• 任務依賴
• 約束

使用這些因子項目計算每個任務的開始日期和結束日期。

可以使用調度工具來創建調度。它生成一個計劃模型，其中包含完成項目活動的計劃日期。

該工具的輸入包括

• 安排管理計劃
• 活動清單
• 活動屬性
• 項目進度表 - 網絡圖
• 活動資??源要求
• 資源日歷
• 活動持續時間估計
• 項目范圍說明
• 風險登記
• 項目人員分配
• 資源分解結構
• 企業環境因素
• 組織過程資產

這樣的輸出就是

• 項目進度
• 項目網絡圖
• 甘特圖或條形圖
• 里程碑圖表
• 安排基線
• 預定數據
• 項目文件更新

項目執行階段

執行階段包括項目管理計劃中定義的那些活動。這個過程涉及管理利益相關者的期望，與人員和資源協調，以及執行與項目可交付成果相關的其他活動。

在執行階段，結果可能需要重新基線化并更新現有項目要求。執行階段采取的行動可能會影響項目管理計劃或文件。

直接和管理項目執行：此階段消耗大部分項目成本，時間和資源，因為這是產生項目可交付成果的過程。

直接和管理項目執行有四個輸入

• 項目管理計劃
• 批準的變更請求
• EEF（企業環境因素 Enterprise Environmental Factors）
• OPA（組織過程資產 Organizational Process Assets）

有五個輸出

• 交付
• 工作績效數據
• 改變請求
• 項目管理計劃更新
• 項目文件更新
• 在此階段，專家的判斷，會議和報告KPI（關鍵績效指標 ey Performance Indicators）至關重要。

執行質量保證：執行質量保證是審核質量要求和質量控制測量結果的過程。這是記錄和監控質量活動結果以評估績效的過程。控制圖，成本效益分析，流程圖，運行圖，散點圖，檢查和評論等各種工具可用于此過程。

主要輸入是

• 項目管理計劃
• 質量指標
• 質量控制測量
• 工作績效信息

輸出

• 改變請求
• 項目管理計劃更新
• 項目文件更新
• 組織過程資產更新
• 收購項目團隊

在執行階段，項目團隊獲取發生，這是因為在此過程中更有可能需要具有不同技能組的個人。

獲得項目團隊有三個主要輸入

• 角色和責任
• 項目組織結構圖
• 人員配備管理計劃

三個輸出

• 項目人員分配
• 資源日歷
• 項目管理計劃更新

大多數人力資源流程涉及執行流程，開發項目團隊也是其中的一部分。開發項目團隊的主要目的是提高團隊成員的整體績效。這個階段必須在項目的早期開始。

項目開發團隊的投入包括

• 人力資源管理計劃
• 項目人員分配
• 資源日歷

輸出包括

• 團隊績效評估
• EEF更新

管理項目團隊是項目管理的重要組成部分之一。這是項目管理中最復雜的領域，因為很多時候管理者不會與團隊成員直接接觸，在這種情況下分析他們的績效并決定他們的薪酬變得困難。

管理項目團隊流程有五個輸入

• 項目人員分配
• 團隊績效評估
• 績效報告
• 項目管理計劃
• 組織過程資產

四個主要產出

• 組織過程資產更新
• 企業環境因素更新
• 改變請求
• 項目管理計劃更新

在三個通信屬性中，一個屬于執行過程。在通信管理程序中，需要監視三個主要的通信方面。

• 項目團隊成員到項目經理
• 項目經理給項目經理
• 利益相關者或其他贊助商的項目經理

管理通信的輸入包括

• 通訊管理計劃
• 工作績效報告
• EEFs
• OPAS

輸出將是

• 項目溝通
• 項目管理計劃更新
• 項目文件更新
• OPA更新

采購: 在這個階段，買方和賣方有兩個主要角色。在采購過程中，所涉及的活動是

• 向潛在賣家發出投標包
• 舉行投標人會議
• 評估潛在的賣家提案
• 選擇獲勝的賣家提案

采購過程的產出包括

• 項目管理計劃
• 進行采購文件
• 來源選擇標準
• 合格的賣家名單
• 賣家提案
• 項目文件
• 制定或購買決策
• 合伙協議（團隊協議）
• 組織過程資產

六個輸出

• 精選賣家
• 采購合同
• 資源日歷
• 變更請求
• 項目管理計劃更新

管理利益相關者參與:該階段包括積極管理整個項目的利益相關者。為了避免意外的項目延遲或在兩者之間放棄項目，確定并快速解決利益相關者的期望。

有五個輸入來管理利益相關者流程

• 利益相關者注冊
• 利益相關者管理策略
• 項目管理計劃
• 問題記錄
• 更改日志
• 組織過程資產

輸出包括

• 組織過程資產更新
• 改變請求
• 項目管理計劃更新
• 項目文檔更新
• 項目階段審查

在執行階段結束時，完成項目階段審查。它可以幫助您記錄以下活動

• 記錄項目管理評審的結果
• 通知贊助商項目進展情況
• 識別影響項目的任何風險或問題
• 顯示項目期間生成的利益相關者可交付成果
• 尋求批準進入下一階段

項目監測與控制與關閉階段

執行階段后，要檢查項目是否正確，監視和控制階段將變為活動狀態。在此階段，進行各種變更和審查以提高項目績效。

監控項目工作：這一階段涉及跟蹤，審查和規范進展，以實現項目的目標。它還確保可交付成果符合項目管理計劃。此步驟的主要重點是確定從項目管理計劃的角度進行的任何更改，以確定適當的預防措施。

這個階段的輸入包括

• 項目管理計劃
• 績效報告
• 成本預測
• 安排預測
• 驗證更改
• 企業環境因素
• 組織過程資產

輸出包括

• 變更請求
• 項目管理計劃更新
• 項目文件更新

執行整體變更控制:它是項目管理中最重要的過程之一。正是在這個階段，任何變化的影響都會根據項目進行評估。如果在項目的任何一個部分發生這一階段的變化，將評估整個項目。最好在項目的早期階段實施變更，因為隨著項目的進展，實施變更的成本也會增加。

這個階段的輸入包括

• 項目管理計劃
• 工作績效報告
• 變更請求
• EEFs
• OPAS

產出是

• 批準的變更請求
• 更改日志
• 項目管理計劃更新
• 項目文件更新

驗證范圍：驗證范圍涉及驗證可交付成果是否符合客戶驗收標準。與客戶或利益相關者的外部檢查是驗證范圍管理的一部分。

驗證范圍的輸入包括

• 項目管理計劃
• 要求
• 文檔
• 需求可追溯性矩陣
• 已驗證的可交付成果
• 工作績效數據

范圍驗證的輸出包括

• 接受的可交付成果
• 變更請求
• • 工作績效信息
• 項目文件更新

控制范圍：控制范圍確保它是唯一被識別為在交付范圍內的工作。將實際結果與范圍基線進行比較，并確保所有已批準的范圍實際上都已交付。

控制范圍過程的輸入包括

• 項目管理計劃
• 工作績效信息
• 要求文件
• 需求可追溯性矩陣
• 組織過程資產

輸出包括

• 工作績效測量
• 組織過程資產更新
• 變更請求
• 項目管理計劃更新
• 項目文件更新

控制時間表：控制計劃流程可以通過多種方式幫助您。它可以幫助您捕獲當前的計劃狀態，確定計劃基線的差異，了解差異的性質并采取適當的措施進行響應。

如果需要對計劃進行更改，則必須通過更改控制流程，應重新評估更改，然后才應使用它來更新計劃基準。

控制時間表有四個主要輸入

• 項目管理計劃
• 安排基線
• 安排管理計劃
• 項目進度
• 工作績效信息
• 組織過程資產

輸出包括

• 工作績效測量
• 組織過程資產更新
• 變更請求
• 項目管理計劃更新
• 項目文件更新

控制成本: 控制成本是將每個可交付成果的基準成本與實際成本進行比較。成本基準應僅在響應已執行“執行集成變更控制”流程的變更請求時更改。控制成本可確保您的項目符合資金限制。

控制成本的輸入包括

• 項目管理計劃
• 項目資金需求
• 工作績效信息
• 控制成本組織過程資產

輸出包括

• 掙值工作績效測量
• 控制成本中的掙值預算預測
• 變更請求
• 項目管理計劃更新
• 項目文件更新
• 組織過程資產更新

控制質量確保項目和產品隨質量管理計劃一起交付。它確保工作是否正確執行。控制質量的主要輸出是質量管理計劃。而其他有用的信息則是

• 現有流程圖
• 控制圖中包含的上限和下限控制和規格限制
• 引用信息，例如樣本標準，抽樣數，測量和變量抽樣
• 質量指標 - 它是滿足質量要求的標準測量
• 它確保遵循正確的步驟，以符合流程，政策或法規等方面

執行質量控制過程有四個主要輸出：

• 集成變更控制
• 批準的變更請求
• 批準的變更請求審核
• 驗證的更改

控制通訊:控制通信可確保將正確的信息傳達給利益相關者。控制通信信息包括屬于該過程的輸入，工具和技術以及輸出。

控制通信可以是任何格式，也可以是

• 趨勢數據
• 列表信息
• S曲線
• 使用直方圖

在控制通信過程中，工作信息來自各種其他過程，并且性能報告用作各種監視和管理過程的輸入。控制通信過程的主要可交付成果是績效記錄。

控制風險：在整個項目周期中，風險分析是一個持續的過程。您必須不斷分析，識別和應對風險。這些活動包括控制風險

• 跟蹤現有風險
• 監測剩余風險
• 識別新風險
• 實施風險應對計劃
• 持續評估風險過程

控制風險的輸入是

• 風險登記
• 工作績效信息
• 績效報告
• 儲備分析
• 風險審計

控制風險的輸出是

• 更新風險登記冊
• 風險管理計劃

控制采購：在四個采購計劃中，第三個采購流程屬于監控與執行流程組。此階段涉及監控供應商的績效并確保滿足所有合同要求。

控制采購過程涉及驗證

• 是否交付貨物或服務
• 是否按時交付
• 是否收取發票是否正確數量
• 是否符合合同的所有條件
• 買方或賣方之間的關系是否得到妥善管理

采購過程的主要投入是

• 項目管理計劃
• 采購文件
• 協議
• 批準的變更請求
• 工作績效報告
• 工作績效數據

采購的產出是

• 工作績效信息
• 變更請求
• 項目管理計劃更新
• 項目文件更新
• OPA更新

控制利益相關者管理：由于利益相關者管理不善，許多項目都陷入困境。如果利益相關者得到妥善管理，項目成功的機會就會更多。在此過程中，我們會監控利益相關方當前的參與程度并采取相應措施。

所有這些活動的輸入包括

• 計劃利益相關者管理
• 問題記錄
• 工作績效數據
• 項目文件

輸出

• 工作績效信息
• 變更請求
• 項目管理計劃更新
• 項目文件更新
• OPA更新

結束階段

關閉階段是在最后執行項目受控關閉的過程。在一個項目中，有三個關閉活動正在進行中

• 關閉產品 - 如果項目是外部的，讓客戶接受最終的可交付成果
• 關閉項目 - 包括正式關閉行政程序，更新項目文件和存檔這些數據庫和文件
• 關閉項目背后的資源 - 項目的財務結算，應返回分配給項目的資源

此過程的輸入包括

• 項目管理計劃
• 接受的交付物
• OPAS

這個過程的輸出包括

• 最終輸出，服務或結果轉換
• OPA更新

關閉采購：對于每個項目生命周期 - 計劃，執行，監控和控制和關閉，都有一個采購流程。最終的結算采購是根據賣方和買方之間的合同完成的。

結束活動和可交付成果包括：

• 項目績效評估包括風險和問題的管理
• 更新了項目管理計劃以反映實際結果
• 最終報告分發給適當的利益相

關閉采購的輸入包括

• 項目管理計劃
• 采購文件

輸出包括

• 封閉式采購
• OPA更新

項目管理代碼和行為的道德：最后，您將遇到代碼和行為的項目管理倫理，它涉及各種人類行為方面，如

• 責任
• 尊重
• 公平
• 誠實
• 文化能力

實踐此代碼是為了引起信心并在項目經理中引入共同的行為框架。

小結

啟動階段定義啟動新項目所需的那些流程。它定義了應該在適當的時間內完成的項目。

啟動階段主要由兩個主要活動組成

• 制定項目章程
• 確定利益相關者
• 利益相關者注冊和項目章程在項目管理的其他過程組（如規劃過程）中也很有用。

計劃階段確定項目的范圍和目標。它涉及創建一組計劃，指導您完成項目的執行和關閉階段。

執行階段包括項目管理計劃中定義的那些活動。這是項目生命周期中最長的階段，消耗最大的能源和資源。執行階段采取的行動可能會影響項目管理計劃或文件。

執行階段的關鍵任務是

• 執行項目管理計劃
• 直接和管理項目執行
• 執行任務分配
• 舉行進展狀態會議等

在執行階段，結果可能需要重新基線化并更新現有項目要求。

監控階段確保在交割階段之前交付成果符合項目管理計劃。

此階段的主要重點是確定從項目管理計劃的角度進行的任何更改，以確定針對任何意外結果的預防措施。

關閉階段是在最后執行項目受控關閉的過程。

3項目成本管理和評估指南

創建項目預算是任何項目管理中極為重要的一部分。在計算勞動力成本，必要設備采購，材料成本等項目預算時，會考慮各種因素。

項目成本管理

項目成本管理是有效規劃和控制項目成本的過程。它定義了每個可交付成果所需的成本。項目的成本可以從各種流程來源估算

• 創建WBS
• 制定時間表
• 規劃人力資源
• 識別風險

成本管理的投入包括，

• 項目管理計劃
• 項目章程
• 企業環境因素
• 組織過程資產

輸出

• 成本管理計劃。

項目成本估算

項目成本估算是近似項目總支出的過程。

成本估算的準確性取決于項目范圍的準確性和細節，即范圍基線。范圍還將定義任何約束，如日期，資源或預算。

風險登記冊將有助于估計成本類型，或有行動背后的費用以及應對風險的費用。

要估算項目成本，您必須將各種成本類型分類為類別

• 勞動力成本
• 設備成本
• 供應成本
• 旅行費用
• 培訓費用
• 間接費用等

用于估算項目成本的技術

為了正式估算項目成本，使用的技術很少

• 類比估計：該估算技術基于專家判斷和基于類似先前項目的信息。以前完成的類似項目成本考慮現有項目的正負20％。
• 參數估計：過去的數據或記錄用于估算當前項目的成本。
• 自下而上估算：一旦定義了項目的范圍，它就是最可靠的技術形式。在此技術中，基于WBS，您可以估算每個資源或可交付成果的成本。

同樣，還有其他技術可用于估算PERT估算，供應商出價分析等成本。

項目預算計劃

此活動的主要目的是分配和授權完成項目所需的貨幣資源。確定預算的主要輸出包括成本績效基準。它不僅規定了將產生的成本，還指明何時產生成本。確定預算的投入包括

• 活動成本估算
• 估算依據
• 范圍基線
• 項目進度
• 資源日歷
• 合同
• 組織過程資產

這個過程的輸出是

• 成本績效基準
• 項目資金需求
• 項目文件更新

項目預算與項目調度過程并行執行。它高度依賴于三個組成部分 -

• 費用估算
• 任務持續時間
• 分配資源

在項目預算期間，項目經理與負責管理工作的不同人員進行溝通，并估算項目成本。

他將使用各種項目前景，如項目的工作分解結構，成本估算，歷史數據和記錄，資源信息和政策。

沒有風險評估，預算編制過程就沒有完成。風險評估過程考慮諸如時間短缺，資源可用性，開發團隊經驗，使用的技術等因素。風險評估可以是總項目成本的25％到30％。

項目質量管理計劃

質量管理流程小組由三個流程組成，

計劃質量

計劃質量流程涉及確定與項目相關的標準質量以及如何實現這些質量。它還包括確定項目流程，法規遵從要求，產品功能，文檔等的質量指標和標準度量。

計劃質量管理的輸入包括

• 項目管理計劃
• 利益相關者注冊
• 風險登記
• 需求文檔
• 企業環境因素
• 組織過程資產

質量管理的輸出是

• 質量管理計劃
• 流程改進計劃
• 質量指標
• 質量檢查表
• 項目文件更新

質量保證

這一階段主要包括兩項活動，一是分析項目質量，提高項目質量。這是一個審核質量要求和質量控制測量結果的過程，以確保在整個過程中保持質量標準。此輸入將與計劃質量管理的輸出相同

這個過程的輸出將是

• 改變請求
• 項目管理計劃
• 項目文件更新
• 組織流程資產更新

質量控制

這將用于控制整個項目生命周期的質量。它定義了質量標準如何符合定義的質量標準。質量保證的輸出將是質量控制的輸入。輸出

• 質量控制測量
• 驗證更改
• 已驗證的可交付成果
• 工作績效信息
• 改變請求
• 項目管理計劃
• 項目文件更新
• 組織過程資產更新

項目人力資源管理

人力資源管理包括組織，管理和領導項目團隊的過程。它由具有完成項目的分配角色和職責的人員組成。人力資源管理部門將處理四個流程。

制定人力資源計劃：此階段定義項目角色和職責，項目組織結構圖和員工管理計劃

輸入

• 項目管理計劃
• 活動資??源要求
• 企業環境因素
• 組織過程資產

輸出

• 人力資源管理計劃

獲得項目團隊：

這一階段確認了人力資源的可用性，并獲得了完成項目活動所需的團隊。此階段的輸入將是上一步的輸出。而這個階段的輸出將是

• 項目人員分配
• 資源日歷
• 項目管理計劃更新

開發項目團隊：

在此階段，重點是提高團隊效率，團隊成員互動以及提升整體團隊和項目績效。此階段的輸入將是上一步的輸出。雖然這個階段的輸出是

• 團隊績效評估
• 企業環境因素更新

管理項目團隊

此流程包括跟蹤團隊成員績效，解決問題，提供反饋和管理團隊以優化項目績效。此階段的輸入將是上一步的輸出。雖然這個階段的輸出是

• 改變請求
• 項目管理計劃更新
• 項目文件更新
• 企業環境因素更新
• 組織過程資產更新

項目溝通管理

在這里，項目溝通并不意味著彼此口頭互動，而是與項目團隊，利益相關者，項目經理等有效地傳遞項目相關信息。它應該涉及風險行動和評估，項目計劃，會議管理和行動，評論和步行通過等

這一部分主要涵蓋五個方面

與利益相關者溝通

這是制定與利益相關者進行有效溝通并了解其要求的方法的過程。對此的輸入將是

• 項目管理計劃
• 利益相關者注冊
• 企業環境因素
• 組織過程資產

輸出將是

• 溝通管理計劃
• 項目文件更新

管理通訊

它是根據通信計劃存儲，分發，收集和檢索項目信息的過程。這個階段的輸入將是

• 企業環境因素
• 組織過程資產
• 工作績效報告
• 溝通管理計劃

輸出會是

• 項目溝通
• 項目管理計劃更新
• 項目文件更新
• 組織過程資產更新

控制通訊

它是在整個項目生命周期中控制和監控通信的過程。這個階段的輸入將是

• 項目管理計劃
• 項目溝通
• 問題記錄
• 工作績效數據
• 組織過程資產

輸出將是

• 工作績效信息
• 變更請求
• 項目管理計劃更新
• 項目文件更新
• 組織過程更新

小結

成本管理是有效規劃和控制項目成本的過程。它可以幫助您記錄和跟蹤項目后的費用。

要查看您的項目是否在給定的時間表和預算中完成，我們將在下一個教程中看到需要緩解的風險因素。