實物電商交易類微信小程序必須接入訂單發貨管理的公告!
一、功能說明
根據微信實物電商類小程序運營規范,如被微信官方要求接入訂單發貨管理則需要及時接入,不及時接入將導致小程序內無法支付,接入后訂單發貨、交易爭議、資金結算等均需遵守微信官方運營規范要求。
1、資金結算規則
商家發貨后,訂單資金進入結算周期。在用戶主動/系統自動確認收貨后(在用戶點擊“確認收貨”、或商家錄入發貨信息后達到系統自動確認收貨的時間周期),進行資金結算。不同發貨方式對應不同的結算周期。

2、商家發貨管理
登錄小程序微信公眾平臺,前往「支付與交易->訂單管理->發貨信息錄入」模塊,找到需要發貨的訂單,點擊訂單右側的「發貨」按鈕

點擊「發貨」按鈕后需先填寫該訂單的商品信息,即用戶購買的商品名稱或商品標題,然后根據實際情況選擇對應的【物流快遞】、【同城配送】、【用戶自提】、【虛擬發貨】發貨方式進行發貨,除【物流快遞】需填寫快遞信息外,其他三種發貨方式可無需填寫快遞信息
物流快遞發貨:

同城配送發貨:

用戶自提:

虛擬發貨:

3、用戶確認收貨
上傳發貨信息后,用戶會在微信的【服務通知】中收到相應的「訂單發貨通知」,點擊該通知后進入物流進度信息詳情頁,用戶也可在該頁面進行確認收貨,訂單資金在用戶確認收貨或系統自動確認收貨后進行結算。

二、微信官方細則
實物電商類小程序運營規范:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/jiaoyilei/yunyingguifan.html
訂單發貨管理功能介紹及接入計劃:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/jiaoyilei/fahuoguanligongneng.html

浙公網安備 33010602011771號