TL,你是如何管理項目風(fēng)險的?

沙包和打傘的故事
美國在1961年到1972年組織實施的一系列載人登月飛行任務(wù)。目的是實現(xiàn)載人登月飛行和人對月球的實地考察,為載人行星飛行和探測進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備,它是世界航天史上具有劃時代意義的一項成就。阿波羅計劃始于1961年5月,至1972年12月第6次登月成功結(jié)束,歷時約11年,耗資255億美元。 [2] 約占當(dāng)年美國GDP的0.57%,約占當(dāng)年美國全部科技研究開發(fā)經(jīng)費的20%。提供了驚人的就業(yè)長期增長。在工程高峰時期,參加工程的有2萬家企業(yè)、200多所大學(xué)和80多個科研機構(gòu),總?cè)藬?shù)超過30萬人。
作為項目管理的經(jīng)典案例,讓項目管理風(fēng)靡全球,當(dāng)時在肯尼迪航天中心,流傳著兩個非常有意思的黑話: 沙包,打傘。
在日常的敏捷迭代項目或者交付項目中,是否也有類似的情況發(fā)生呢?
沙包: 不到最后一刻,不匯報延期情況,把延期風(fēng)險放到最后。
打傘:雖然你是沙包,但是有更倒霉的家伙也延期了,被率先披露了。
項目的風(fēng)險和控制理念
什么是項目風(fēng)險?
一種不確定的事件或者條件,一旦發(fā)生,對項目的目標(biāo)(進(jìn)度,成本,質(zhì)量,范圍)會造成影響,也會對組織的目標(biāo)(聲譽,財務(wù))造成影響。
處理項目風(fēng)險的理念是什么?
先講一個扁鵲三兄弟的故事.
春秋戰(zhàn)國時期,有位神醫(yī)被尊為“醫(yī)祖”,他就是“扁鵲”。一次,魏文王問扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。文王又問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前,由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時,一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里;而我是治病于病情嚴(yán)重之時,一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血,在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。
所以,項目風(fēng)險控制的理念是: 事后不如事中控制,事中不如事前控制。
在整個項目期間,需要積極持續(xù)的開展風(fēng)險管理,及時的識別,提前把風(fēng)險扼殺在搖籃里面,對于看不見的風(fēng)險,也要積極的識別,勇敢的面對。
作為項目經(jīng)理跟團(tuán)隊的溝通理念是怎樣的?
真誠交流,關(guān)注每個角色的需求和困難,愿意提供發(fā)展機會,獲得項目的最大成功!
溝通方式推薦: 跟項目不同類型的人群一起吃飯溝通,站在他們的視角看問題想問題,擴(kuò)展對風(fēng)險的理解。
如何識別風(fēng)險?
項目各方干系人在項目的整個生命周期,定期按照下面的表格進(jìn)行風(fēng)險的評估和收集,并商討得到解決措施?

風(fēng)險登記冊:

如何應(yīng)對項目風(fēng)險?
首先需要有一個固定的機制。
-
定期匿名的問卷收集和訪談: 主要針對版本研發(fā)過程和版本功能設(shè)計滿意度。
-
定期進(jìn)行復(fù)盤會: 讓項目成員充分溝通和表達(dá),進(jìn)行事先的預(yù)防;
其次,進(jìn)行故障演練,并積極開展對致命風(fēng)險的應(yīng)對。(把致命風(fēng)險變?yōu)榭梢姷?,可談的,正視風(fēng)險,發(fā)動團(tuán)隊一起制定應(yīng)對策略);
小結(jié)
介紹了什么是項目風(fēng)險?處理項目風(fēng)險的理念是什么?
以及如何識別項目風(fēng)險,如何應(yīng)對項目風(fēng)險?
如果只能記住一句話: 周期性的跟項目干系人全面溝通,按照風(fēng)險評估和登記表整理出風(fēng)險,并發(fā)動團(tuán)隊一起輸出風(fēng)險應(yīng)對措施可有效的降低項目風(fēng)險。

對低代碼迭代的啟發(fā)
項目經(jīng)理每天整理出風(fēng)險登記表,并輸出,跟核心團(tuán)隊一起商討解決措施。
迭代結(jié)束之后,進(jìn)行復(fù)盤會議,對研發(fā)過程和功能設(shè)計進(jìn)行評分,并對風(fēng)險點的措施各抒己見,做記錄;
提問
假如你是一個IT團(tuán)隊的TL,你是如何處理所管理的項目的風(fēng)險的?
原創(chuàng)不易,關(guān)注誠可貴,轉(zhuǎn)發(fā)價更高!轉(zhuǎn)載請注明出處,讓我們互通有無,共同進(jìn)步,歡迎溝通交流。

浙公網(wǎng)安備 33010602011771號