【CMMI】

一、什么是CMMI？

CMMI的全稱為Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。CMMI是CMM模型的最新版本。早期的CMMI（CMMI-SE/SW/IPPD），SEI在部分國(guó)家和地區(qū)開(kāi)始推廣和試用。隨著應(yīng)用的推廣與模型本身的發(fā)展，演繹成為一種被廣泛應(yīng)用的綜合性模型。

二、CMMI等級(jí)？

CMMI認(rèn)證一共有5個(gè)級(jí)別，CMMI1級(jí)，初始級(jí)；CMMI2級(jí)，管理級(jí)；CMMI3級(jí)，定義級(jí)；CMMI4級(jí)，定量管理級(jí)；CMMI5級(jí)，優(yōu)化級(jí)

CMMI共有5個(gè)級(jí)別，代表軟件團(tuán)隊(duì)能力成熟度的5個(gè)等級(jí)，數(shù)字越大，成熟度越高，高成熟度等級(jí)表示有比較強(qiáng)的軟件綜合開(kāi)發(fā)能力。

CMMI一級(jí)，初始級(jí)。在執(zhí)行級(jí)水平上，軟件組織對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)與要做的努力很清晰，項(xiàng)目的目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)。但是由于任務(wù)的完成帶有很大的偶然性，軟件組織無(wú)法保證在實(shí)施同類項(xiàng)目時(shí)仍然能夠完成任務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施能否成功主要取決于實(shí)施人員。

CMMI二級(jí)，管理級(jí)。在管理級(jí)水平上，所有第一級(jí)的要求都已經(jīng)達(dá)到，另外，軟件組織在項(xiàng)目實(shí)施上能夠遵守既定的計(jì)劃與流程，有資源準(zhǔn)備，權(quán)責(zé)到人，對(duì)項(xiàng)目相關(guān)的實(shí)施人員進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)，對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行監(jiān)測(cè)與控制，并聯(lián)合上級(jí)單位對(duì)項(xiàng)目與流程進(jìn)行審查。二級(jí)水平的軟件組織對(duì)項(xiàng)目有一系列管理程序，避免了軟件組織完成任務(wù)的隨機(jī)性，保證了軟件組織實(shí)施項(xiàng)目的成功率。

CMMl三級(jí)，明確級(jí)。在明確級(jí)水平上，所有第二級(jí)的要求都已經(jīng)達(dá)到，另外，軟件組織能夠根據(jù)自身的特殊情況及自己的標(biāo)準(zhǔn)流程，將這套管理體系與流程予以制度化。這樣，軟件組織不僅能夠在同類項(xiàng)目上成功，也可以在其他項(xiàng)目上成功。科學(xué)管理成為軟件組織的一種文化，成為軟件組織的財(cái)富。

CMMI四級(jí)，定量管理級(jí)。在量化管理級(jí)水平上，所有第三級(jí)的要求都已經(jīng)達(dá)到，另外，軟件組織的項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化。通過(guò)數(shù)字化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)流程的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)管理的精度，降低項(xiàng)目實(shí)施在質(zhì)量上的波動(dòng)。

CMMI五級(jí)，優(yōu)化級(jí)。在優(yōu)化級(jí)水平上，所有第四級(jí)的要求都已經(jīng)達(dá)到，另外，軟件組織能夠充分利用信息資料，對(duì)軟件組織在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中可能出現(xiàn)的次品予以預(yù)防。能夠主動(dòng)地改善流程，運(yùn)用新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化。

三、CMMI認(rèn)證評(píng)估條件

1、CMMI認(rèn)證是針對(duì)軟件企業(yè)的能力成熟度模型標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)有軟件開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)。

2、認(rèn)證企業(yè)要有專門人員對(duì)接擔(dān)任，進(jìn)行體系創(chuàng)立、監(jiān)督執(zhí)行、進(jìn)程剖析和改進(jìn)。

3、在做CMMI評(píng)估前，申報(bào)企業(yè)至少要完結(jié)體系的創(chuàng)立，并繼續(xù)運(yùn)行半年以上。

4、認(rèn)證部門可以以公司為單位，也可以以公司下屬的軟件開(kāi)發(fā)部門為單位。

四、CMMI認(rèn)證準(zhǔn)備材料

1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照

2、公司章程

3、勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)書

4、勞務(wù)派遣信息管理系統(tǒng)

5、擬以用人單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議

6、場(chǎng)地使用證明以及與開(kāi)展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的辦公設(shè)施設(shè)備、信息管理系統(tǒng)等清單

7、勞務(wù)派遣制度，包括勞動(dòng)合同、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、工作時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律等與勞動(dòng)者切身利益相關(guān)的規(guī)章制度的文本，擬以用工單位簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議樣本。

五、CMMI實(shí)施流程

階段1-CMMI項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)：明確企業(yè)實(shí)施CMMI的商業(yè)目標(biāo),建立CMMI項(xiàng)目實(shí)施的溝通機(jī)制。

階段2-CMMI基礎(chǔ)培訓(xùn)和過(guò)程改進(jìn)小組（EPG）：進(jìn)行CMMI基礎(chǔ)概念講解,指導(dǎo)企業(yè)建立核心的過(guò)程改進(jìn)小組。

階段3-診斷：充分了解企業(yè)研發(fā)過(guò)程現(xiàn)狀,識(shí)別企業(yè)現(xiàn)有軟件過(guò)程與企業(yè)現(xiàn)階段理應(yīng)達(dá)到的CMMI成熟度級(jí)別的差距,提交診斷報(bào)告,進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)的策劃。

階段4-過(guò)程域培訓(xùn)和文件定義：結(jié)合企業(yè)過(guò)程現(xiàn)狀進(jìn)行CMMI過(guò)程域培訓(xùn),通過(guò)舉例、案例分析等方式,讓企業(yè)的EPG掌握過(guò)程文件定義技巧,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況有針對(duì)性的定義組織的研發(fā)過(guò)程,并確定過(guò)程產(chǎn)出物（如：需求報(bào)告）

階段5-項(xiàng)目試點(diǎn)：選擇代表公司核心業(yè)務(wù)的項(xiàng)目或者典型項(xiàng)目進(jìn)行試點(diǎn),通過(guò)試點(diǎn)來(lái)完善過(guò)程文件,從而為企業(yè)全面推廣過(guò)程文件打下基礎(chǔ)。

階段6-組織推廣：全員參與全面導(dǎo)入與執(zhí)行CMMI。

階段7-預(yù)評(píng)估：驗(yàn)證組織推廣的結(jié)果,識(shí)別企業(yè)尚存缺陷并制定再次改善方案,準(zhǔn)備充分,以便企業(yè)能夠更好進(jìn)行正式SCAMPI評(píng)估。

階段8-SCAMPI正式評(píng)估：由SEI授權(quán)的主任評(píng)估師領(lǐng)導(dǎo),采用SCAMPI ( Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement)評(píng)估方法,對(duì)企業(yè)的能力成熟度進(jìn)行正式的評(píng)估,頒發(fā)證書,通過(guò)SEI網(wǎng)站向全球發(fā)布企業(yè)信息。

六、CMMI 2.0版本

2018年7月17日，CMMI 研究院正式發(fā)布了 CMMI 2.0 中文版。CMMI 2.0 版本是一個(gè)全球公認(rèn)的軟件、產(chǎn)品和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)優(yōu)良實(shí)踐過(guò)程改進(jìn)模型，能夠幫助組織提升績(jī)效。CMMI V1.3已于2020年9月30日停用。從2020年10月1日開(kāi)始，僅接受CMMI V2.0評(píng)估。 重要的是，至少提前一年開(kāi)始準(zhǔn)備過(guò)渡到CMMI V2.0的策略。

CMMI2.0 版本產(chǎn)品套件包括成熟度模型、使用指南、系統(tǒng)與支持工具、培訓(xùn)、認(rèn)證和評(píng)估方法。與前期版本一樣，CMMI2.0 版本使用五個(gè)級(jí)別代表提高能力成熟度以改進(jìn)業(yè)務(wù)績(jī)效的途徑。

CMMI V2.0模型：

新的CMMI V2.0模型具有四個(gè)類，12個(gè)能力域和25個(gè)實(shí)踐域。

CMMI V2.0 類別：

新的CMMI類別有四個(gè)，分別是doing（對(duì)應(yīng)1.3的工程類）、managing（對(duì)應(yīng)1.3的項(xiàng)目管理類）、enabling（對(duì)應(yīng)1.3的支持類）和improving（對(duì)應(yīng)1.3的過(guò)程管理類）。它們是相關(guān)域的分組，這些域在組織或項(xiàng)目的已定義活動(dòng)中定義了改進(jìn)性能的實(shí)踐。

CMMI V2.0的能力域：

行動(dòng)（確保質(zhì)量，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，交付與管理服務(wù)，選擇和管理供應(yīng)商），管理（規(guī)劃和管理工作，管理業(yè)務(wù)彈性，管理員工），賦能（支持實(shí)施，管理安全和安保）和提高（維持習(xí)慣性和持久性，改善性能）。

七、實(shí)施CMMI的好處

1）通過(guò)參照模型可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)與最佳實(shí)踐的差距，為日后改進(jìn)指出了方向；

2）改善產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間；

3）提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品缺陷率，提升客戶滿意度；

4）降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本，提高項(xiàng)目控制能力；

5）合理安排資源，減少資源浪費(fèi)；

6）有助于提高軟件開(kāi)發(fā)者的職業(yè)素養(yǎng)，每一個(gè)參與其中的員工的做事方法逐漸變得規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；

7）能夠解決人員流動(dòng)帶來(lái)的問(wèn)題；

8）有利于提升公司和員工績(jī)效管理水平，以持續(xù)改進(jìn)效益。

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