1. 信息系統(tǒng)項目的生命周期模型

1.1. 瀑布模型

1.1.1. 預測型生命周期、完全計劃驅(qū)動型生命周期

1.1.2. 項目需求明確、充分了解擬交付的產(chǎn)品、有厚實的行業(yè)實踐基礎(chǔ)、或者整批一次性交付產(chǎn)品有利于干系人

1.2. 迭代模型

1.2.1. 串行執(zhí)行

1.2.2. 每次迭代涉及的過程都包括不同比例的所有活動

1.2.3. 每個階段都執(zhí)行一次傳統(tǒng)的、完整的串行過程串

1.2.4. RUP (Rational Unified Process)軟件統(tǒng)一過程

1.2.4.1. 初始階段(Inception)

1.2.4.1.1. 系統(tǒng)地闡述項目的范圍、確定項目的邊界，選擇可行的系統(tǒng)構(gòu)架，計劃和準備商業(yè)文件

1.2.4.2. 細化階段(Elaboration)

1.2.4.2.1. 分析問題領(lǐng)域，建立健全體系結(jié)構(gòu)并選擇構(gòu)件，編制項目計劃，淘汰項目中最高風險的元素

1.2.4.3. 構(gòu)建階段(Construction)

1.2.4.3.1. 一個制造過程，其重點放在管理資源及控制運作以優(yōu)化成本、進度和質(zhì)量

1.2.4.4. 交付階段(Transition)

1.2.4.4.1. 確保軟件對最終用戶是可用的

1.2.4.5. 每個階段，從上到下迭代，亦即從核心過程工作流“商業(yè)建模” “需求調(diào)研” “分析與設(shè)計”……執(zhí)行到“部署”，再從核心支持工作流“配置與變更管理” “項目管理”執(zhí)行到“環(huán)境”完成一次迭代

1.2.4.5.1. 【22上選27】

1.2.5. 組織需要管理不斷變化的目標和范圍，組織需要降低項目的復雜性

1.2.5.1. 【19上選30】

1.2.6. 產(chǎn)品的部分交付有利于一個或多個干系人，且不會影響最終或整批可交付成果的交付

1.3. 敏捷方法

1.3.1. 適應型生命周期、或者變更驅(qū)動方法

1.3.2. 以人為核心、迭代、循序漸進的開發(fā)方法

1.3.2.1. 【22下選26】

1.3.3. 適用于

1.3.3.1. 一開始并沒有或不能完整地確定出需求和范圍的項目

1.3.3.2. 需要應對快速變化的環(huán)境

1.3.3.3. 需求和范圍難以事先確定

1.3.3.4. 能夠以有利于干系人的方式定義較小的增量改進

1.3.4. 目的在于應對大量變更，獲取干系人的持續(xù)參與

1.4. V模型

1.4.1. 標明了測試過程中存在的不同級別

1.4.2. 單元測試的主要目的是針對編碼過程中可能存在的各種錯誤

1.4.3. 集成測試主要目的是針對詳細設(shè)計中可能存在的問題

1.4.4. 系統(tǒng)測試主要針對概要設(shè)計，檢查系統(tǒng)作為一個整體是否有效地得到運行

1.4.5. 驗收測試通常由業(yè)務專家或用戶進行，以確認產(chǎn)品能真正符合用戶業(yè)務上的需要

1.5. 原型化模型

1.5.1. 為彌補瀑布模型的不足而產(chǎn)生的

1.5.1.1. 減少了瀑布模型中因為軟件需求不明確而給開發(fā)工作帶來的風險

1.6. 螺旋模型

1.6.1. 一個演化軟件過程模型

1.6.2. 將原型實現(xiàn)的迭代特征與線性順序（瀑布）模型中控制的和系統(tǒng)化的方面結(jié)合起來

1.6.3. 一系列的增量發(fā)布

1.6.4. 強調(diào)了風險分析，特別適用于龐大而復雜的、高風險的系統(tǒng)

2. 單個項目的管理過程

2.1. 項目管理是指在項目活動中綜合運用知識、技能、工具和技術(shù)以確保達成項目目標

2.2. 4種過程

2.2.1. 技術(shù)類過程

2.2.1.1. 工程類過程

2.2.1.2. 解決“研制特定產(chǎn)品、完成特定成果或提交特定服務的具體技術(shù)過程”

2.2.2. 管理類過程

2.2.2.1. 啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過程組

2.2.3. 支持類過程

2.2.3.1. 配置管理過程

2.2.4. 改進類過程

2.2.4.1. 總結(jié)經(jīng)驗教訓、部署改進

3. PDCA循環(huán)(Plan-Do-Check-Act cycle）

3.1. 戴明環(huán)

4. 啟動過程組

4.1. 定義并批準項目或階段

4.2. 選定項目經(jīng)理

4.3. 識別干系人

4.3.1. 【19下選27】

4.4. 啟動過程組是由正式批準開始一個新項目或一個新的項目階段所必需的一些過程組成的。很多啟動類型的過程經(jīng)常會超出項目范圍，而受組織、大型項目或項目組合管理過程控制。

4.5. 根據(jù)制定項目章程(啟動過程組)的輸入有工作說明書

4.6. 【22上選26】

5. 計劃編制過程組

5.1. 定義和細化目標，規(guī)劃最佳的技術(shù)方案和管理計劃

5.2. 項目管理計劃不是一成不變的，它是漸進明細、逐步深入具體的

5.2.1. “滾動波浪計劃”方法

5.2.2. 近期的工作計劃得較細，遠期的工作計劃得較粗

6. 執(zhí)行過程組

6.1. 整合人員和其他資源，在項目的生命期或某個階段執(zhí)行項目管理計劃，并得到輸出與成果

6.2. 執(zhí)行過程組會花掉多半的項目預算

6.2.1. 【20下選27】

6.3. 指導與管理項目工作、 質(zhì)量保證、 組建項目團隊建設(shè)、項日團隊、 管理項目團隊、 管理溝通、實施采購、 管理干系人參與

6.3.1. 【21上選27】

6.3.1.1. 【19上選31】

7. 監(jiān)督與控制過程組（監(jiān)控過程組）

7.1. 定期測量和監(jiān)控進展、識別實際績效與項目管理計劃的偏差、必要時采取糾正措施，或管理變更以確保項目或階段目標達成

7.2. 對照項目管理計劃來監(jiān)督正在進行的項目活動

7.3. 控制變更，推薦糾正措施，或者對可能出現(xiàn)的問題推薦預防措施

7.4. 對引起整體變更控制的因素施加影響，使得只有經(jīng)批準的變更才被實施

8. 收尾過程組

8.1. 正式接受產(chǎn)品、服務或工作成果，有序地結(jié)束項目或階段

8.2. 正式終止項目或項目階段的所有活動

8.3. 將完成的產(chǎn)品遞交給他人所必需的各個過程

9. 不是所有的項目都需要所有的過程一樣

10. 項目信息

10.1. 工作績效數(shù)據(jù)

10.1.1. 在執(zhí)行項目工作的過程中，從每個正在執(zhí)行的活動中收集到的原始觀察結(jié)果和測量值

10.2. 工作績效信息

10.2.1. 從各控制過程中收集并結(jié)合相關(guān)背景和跨領(lǐng)域關(guān)系，進行整合分析而得到的績效數(shù)據(jù)

10.3. 工作績效報告

10.3.1. 為制定決策、提出問題、采取行動或引起關(guān)注，而匯編工作績效信息，所形成的實物或電子項目文件