產(chǎn)品價(jià)值的定位

為什么要寫這一系列文章

1. 2023年網(wǎng)上報(bào)名學(xué)習(xí)了，敏捷軟件需求的培訓(xùn)課程 ，一直都沒有進(jìn)行回顧，回顧學(xué)習(xí)，總結(jié)
2. 業(yè)務(wù)分析的能力偏弱，學(xué)習(xí)和了解關(guān)于業(yè)務(wù)需求相關(guān)的方法和理論
3. 每一年都有一段時(shí)間的清醒期，不做點(diǎn)啥事情，容易迷茫和精神內(nèi)耗
4. 很多視角都是通過自身的認(rèn)知出發(fā)，分析的思路和方法可能存在問題

現(xiàn)狀與痛點(diǎn)

1. 不知道如何進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)
2. 不了解醫(yī)院的就醫(yī)流程，比如組織結(jié)構(gòu)分布，醫(yī)院基本信息
3. 很迷茫不知道選擇哪所醫(yī)院，不知道掛那個(gè)科室，不知道選擇那位醫(yī)生
4. 異地就醫(yī)困難，耗時(shí)，耗力，耗錢，耗精力
5. 老年人不怎么熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，自助就醫(yī)困難，比如選擇醫(yī)院，掛號(hào)，以及各項(xiàng)檢查
6. 各項(xiàng)檢查，一長串，看起來頭大，有的需要預(yù)約時(shí)間，有的在其他院區(qū)做檢查，很亂
7. 對醫(yī)生看報(bào)告的信息，比較迷茫，一些術(shù)語很頭疼，需要各種的搜索，了解認(rèn)知

就醫(yī)的前期，需要了解醫(yī)院，醫(yī)生，科室，掛號(hào)等各種信息，信息都比較分散，查閱起來比較繁瑣，為了簡化就醫(yī)前期的流程

為用戶提供醫(yī)院的各種信息，幫助用戶快速的了解醫(yī)院，了解科室，了解醫(yī)生，以級(jí)相關(guān)的就醫(yī)信息

產(chǎn)品價(jià)值定位要素

1. 用戶群體是什么，對用戶進(jìn)行分層，識(shí)別核心用戶群體

   1. 大多用戶，都是沒有明確就醫(yī)導(dǎo)向的用戶，比較迷茫，缺少相關(guān)的資源信息，

      • 沒有明確就醫(yī)選擇的用戶 核心用戶群體

   2. 老年自主就醫(yī)的人群較少，一般都有后代子女陪同

      • 老年自主就醫(yī)的用戶

   3. 了解信息的用戶，是為了收集獲取相關(guān)醫(yī)院信息

      • 了解成都醫(yī)院，或者病癥相關(guān)信息的用戶

2. 用戶的問題和痛點(diǎn)

   1. 不知道如何進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)
   2. 不了解醫(yī)院的就醫(yī)流程，比如組織結(jié)構(gòu)分布，醫(yī)院基本信息
   3. 很迷茫不知道選擇哪所醫(yī)院，不知道掛那個(gè)科室，不知道選擇那位醫(yī)生
   4. 異地就醫(yī)困難，耗時(shí)，耗力，耗錢，耗精力
   5. 各項(xiàng)檢查，一長串，看起來頭大，有的需要預(yù)約時(shí)間，有的在其他院區(qū)做檢查，很亂
   6. 對醫(yī)生看報(bào)告的信息，比較迷茫，一些術(shù)語很頭疼，需要各種的搜索，了解認(rèn)知

3. 產(chǎn)品名稱是什么，是一個(gè)什么類型的產(chǎn)品

   1. 產(chǎn)品名稱
      • 成都就醫(yī)信息共享平臺(tái)
   2. 產(chǎn)品類型
      • 就醫(yī)信息共享的Web網(wǎng)站（可以兼容微信小程序）

4. 給用戶能提供什么價(jià)值，解決那些問題和痛點(diǎn)

   1. 為不同年齡階段的用戶，提供成都各個(gè)三甲醫(yī)院的掛號(hào)流程，包括掛號(hào)的圖文流程，以及視頻的教程
   2. 提供成都各個(gè)醫(yī)院的就醫(yī)流程，以及醫(yī)院的基本信息，組織結(jié)構(gòu)分布情況，以及路線導(dǎo)航圖
   3. 按照公開的醫(yī)院信息，以及醫(yī)療比較權(quán)威的信息，對醫(yī)院，科室，醫(yī)生，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名，比如復(fù)旦版醫(yī)院排行榜 ，國際級(jí)科室，省重點(diǎn)科室，一級(jí)專家，二級(jí)專家等
   4. 收集醫(yī)院附近的住宿信息，以及各項(xiàng)病癥報(bào)告的解讀信息，以及各項(xiàng)檢查報(bào)告出具時(shí)間，以及主要的檢查手段，各個(gè)醫(yī)院的認(rèn)可情況，以及準(zhǔn)備異地就醫(yī)的前期準(zhǔn)備信息
   5. 常規(guī)和經(jīng)常使用的檢查，可以快速的選取和設(shè)置，讓各項(xiàng)檢查變得有序，并能進(jìn)行提醒
   6. 常規(guī)檢查信息，報(bào)告信息的科普，能快速的讓用戶獲取信息，可以接入AI職能客服，來進(jìn)行科普,回答

5. 主要的競爭對手有那些

   1. 各大醫(yī)院的門戶網(wǎng)站
   2. 就醫(yī)通
   3. 名醫(yī)在線
   4. 尋醫(yī)問藥等

6. 我們的優(yōu)勢是什么

   1. 專注于成都本地，收集信息更及時(shí)
   2. 提供成都各個(gè)三甲醫(yī)院的信息，快速的定位醫(yī)院，科室，醫(yī)生，可以讓用戶更快的完成就醫(yī)準(zhǔn)備
   3. 檢查信息，報(bào)告信息的科普，以及AI職能客服
   4. 檢查信息的整理和提醒
   5. 提供異地就醫(yī)，住宿信息，以及各項(xiàng)檢查的預(yù)估時(shí)間。以及檢查的醫(yī)院認(rèn)可情況
   6. 用戶對醫(yī)院，科室，醫(yī)生的推薦，以及用戶的反饋

7. 成本結(jié)構(gòu)

   1. 需要前后端開發(fā)人員，以及UI設(shè)計(jì)人員
   2. 網(wǎng)站的部署，比如小程序注冊，服務(wù)器購買
   3. AI職能客服
   4. 收集各種信息的成本，咨詢費(fèi)用成本 ，比如爬蟲

8. 有那些合作的伙伴，那些渠道可以推廣，運(yùn)營產(chǎn)品

   1. 開發(fā)人員 ，云廠商
   2. 微信，抖音，快手，小紅書等

9. 經(jīng)濟(jì)，法律，困難

   1. 經(jīng)濟(jì)
      • 開發(fā)成本盡量低，低成本的試錯(cuò)，制定合理的MVP
      • AI智能客服的收費(fèi)情況，訓(xùn)練的方式
   2. 法律
      • 收集醫(yī)院的信息，是否合法合規(guī)，爬蟲的使用
      • 網(wǎng)站備案
   3. 困難
      • 推廣，運(yùn)營
      • AI智能客服
      • 開發(fā)對爬蟲不是很了解，需要去學(xué)習(xí)
      • 獲取醫(yī)院各種信息具備一定的難度，需要對獲得的信息進(jìn)行規(guī)范化，并進(jìn)行抽象

產(chǎn)品價(jià)值總結(jié)