相關方的概念

一、識別相關方

識別相關方是定期識別項目相關方，分析和記錄他們的利益、參與度、相互依賴性、 影 響力和對項目成功的潛在影響的過程。 本過程 的主要作用是， 使項目團隊能夠建立對每個相關方或相關方群體的適度關注。 本過程應根據 需要在整個項目期間定期開展。 本過程通常在編制和批準項目章程之前或同時首次開展。并在過程中重復開展。

二、規劃相關方參與

規劃相關方參與是根據相關方的需求、期望、利益和對項目的潛在影響，制定項目相關方參與項目的方法的過程。本過程的主要作用是，提供與相關方進行有效互動的可行計劃。本過程應根據需要在整個項目期間定期開展。

三、管理相關方參與

管理相關方參與是與相關方進行溝通和協作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進相關方合理參與的過程。本過程的主要作用是，讓項目經理能夠提高相關方的支持，并盡可能降低相關方的抵制。本過程需要在整個項目期間開展。

四、監督相關方參與

監督相關方參與是監督項目相關方關系，并通過修訂參與策略和計劃來引導相關方合理參與項目的過程。本過程的主要作用是，隨著項目進展和環境變化，維持或提升相關方參與活動的效率和效果。本過程需要在整個項目期間開展。