企業為某系統投標而準備的招標文件在生存周期過程中屬于“獲取” 過程，

也是“啟動”過程

原型化模型的第一步是建設一個快速原型，實現客戶或未來的用戶與系統的交互，經過和用戶針對原型的討論和交流，弄清需求以便真正把握用戶需要的軟件產品是什么樣子的

螺旋模型，它將瀑布模型和快速原型模型結合起來，強調了其他模型所忽視的風險分析，特別適合于大型復雜的系統。會產生很多中間版本，適合大型項目快速弄清需求

V模型是最廣為人知的測試模型。 最典型的V模型版本一般會在其開始部分對軟件開發過程進行描述

凈室軟件工程是一種形式化軟件開發模式，它使用盒結構規約進行分析和建模，并將正確性驗證作為發現和排除錯誤的主要機制，采用統計測試來獲取驗證軟件可靠性所需要的信息

隊列調度算法能提高系統性能，主動冗余能提高可用性，可用性是指用戶使用該產品的感受如何

方法集成就是把一些系統的業務邏輯流程整合到一起，門戶集成就相當于是多個系統在一起，一個用戶登錄到一個系統就可以訪問其他系統，類似于sso

事件驅動的系統架構實現分布式異構環境中實現系統之間的協作能力，并保持系統之間的松散耦合（也就是什么消息來了，才處理什么事情，不用銜接在一起）

中繼器是網絡物理層上面的連接設備。適用于完全相同的兩類網絡的互連，主要功能是通過對數據信號的重新發送或者轉發

應用服務器的高速緩存：serverlet高速緩存，內存共享和hash表技術（hash表技術能做到海量數據的及時查詢和訪問）

簡單的說能實現動態網頁技術的服務器叫做應用服務器。

數據庫3大范式：

第一范式：每張表都必須要有主鍵，列不可分；

第二范式：有聯合主鍵的情況下，非主鍵屬性不能存在部分依賴主鍵；

第三范式：不能存在傳遞依賴(當然指的是主鍵)

信息系統經濟效益評價方法：成本效益分析法，投入產出分析法，價值工程方法

心跳檢測是提升系統可用性的有效措施

軟件可靠性是可以通過歷史數據和軟件開發數據直接測量和估算出來

數據倉庫是面向主題的、集成的、與時間相關的、不可修改的數據集合。這是數據倉庫技術特征的定位。而且是要把數據放到一個物理倉庫里面存儲

聯邦數據庫系統是由一組相互協作但又獨立自治的單元數據庫系統(Component DBS)組成的

最早的負載均衡技術是通過DNS來實現的，在DNS中為多個地址配置同一個名字，因而查詢這個名字的客戶機將得到其中一個地址，從而使得不同的客戶訪問不同的服務器，達到負載均衡的目的。

　　DNS負載均衡是一種簡單而有效的方法，但是它不能區分服務器的差異，也不能反映服務器的當前運行狀態。