一：親身經歷的爭議事件
事情背景：某APP后臺和APP研發團隊與服務端研發負責人 針對用戶在弱網環境下app開屏監測問題和緩存補量問題細節爭執不下，會議持續很久
中心思想：
1：對事情的背景達成共識
2：對問題做好解耦
3：穩定情緒
4：闡述目標：解決問題，不要做不該自己決策的事，不要總想把工作和問題拋給對方

我是怎么做的：
1：穩定所有人情緒，明確背景和現狀，目前大家討論問題解決方案討論并非要把鍋甩給某個團隊，誰來解決，而是在大家共同參與下給出最完美最合理的解決方案。
2：采用方式方法，在黑板上花了四個象限。前三個象限分別展示當前UML交互流程圖、當前要解決的問題、有幾種方案能解決問題，且目前方案會帶來的負面影響
3：引導討論尋求折中方案，并協作梳理每個方案負面影響程度，和業務負責人及領導確認影響底線，由業務負責人和領導排定選擇性分析結果。
4：最終將大家一起討論出方案分解成一個個活動，由各中心各模塊認領，由他們給出承諾時間點。并最終在第四個象限寫出todolist。
5：會議結束后輸出結論郵件，附上活動甘特圖，問題上升責任人。

二：方法
象限法：