前言

第一篇 如何與他人友好相處

第一章 喜歡批評就沒有朋友

與他人相處時，不要抱怨、責怪他人，更不能輕易地批評與斥責他人

第二章 真誠的贊賞他人

少考慮自己需要的東西和取得的成績，多想想別人身上的缺點，停止阿諛奉承，發自內心地去贊美別人

第三章 站在他人的角度看問題

第二篇 如何贏得他人的喜愛

第一章 真心地關心他人

在生活當中，如果我們只是想得到他人的關心，而不是自己主動去關心他人，讓他人對自己感興趣，而不是我們主動地對他人感興趣的話，那么，我們永遠都不會擁有對我們真誠的朋友！因為，我們真正的朋友，不是這樣做能夠得到的！

第二章 留下好的第一印象

第三章 記住別人的名字

第四章 領會傾聽的藝術

第五章 談論別人感興趣的話題

第六章 讓別人感覺自己很重要

第三篇 如何讓他人認可你

第一章 不要與他人爭論

第二章 尊重他人的意見

第三章 學會認錯

第四章 從友善待人開始

第五章 試著讓對方說“是”

第六章 給對方說話的機會

第七章 讓別人與你合作

第八章 學會換位思考

第九章 了解他人的需求

第十章 激起他人高尚的情操

第十一章 學會包裝你的觀點

第十二章 對固執的人用激勵法

第四篇 如何讓他人接收你的觀點

第一章 用聰明的贊賞開始談話

第二章 如何批評容易被接收

第三章 永遠先談自己的錯誤

第四章 沒有人喜歡被他人命令

第五章 顧全別人的面子

第六章 不要吝惜溢美之詞

第七章 給人戴一頂高帽子

第八章 讓錯誤看起來容易改正

第九章 榮譽是性價比最高的獎賞

讓他人樂意按照你富有建議性的話去做

第五篇 如何讓你的婚姻更幸福

第一章 切莫喋喋不休

第二章 不要改造對方

第三章 停止相互指責

第四章 好好贊美愛人

第五章 細節決定成敗

第六章 尊重對方的感受

第七章 不做“婚姻的文盲”