①通過測試工作可以發(fā)現(xiàn)并修復軟件當中存在的缺陷，從而提高用戶對產品使用信心。

　　　　②測試可以記錄軟件運行過程中產生的一些數(shù)據(jù)，從而決策提供數(shù)據(jù)支持。

　　　　③測試可以降低同類型產品開發(fā)遇到的風險。

測試原則

　　　　所謂的測試原則指的就是我們在執(zhí)行測試工作時必須要遵守的一些規(guī)則

　　　　①測試證明軟件存在缺陷：無論執(zhí)行什么樣的測試操作都不能證明當前軟件是有缺陷的。

　　　　②不能執(zhí)行窮盡測試：有些功能是沒有辦法將所有的測試情況都邏列出，所以任何的測試操作都是有結束的時間。

　　　　③缺陷存在群集現(xiàn)象：對于軟件功能說，核心功能占20%，非核心功能占80%，在實際工作中我們會集中測試20%的核心功能，所以這個部分發(fā)現(xiàn)缺陷的幾率就會高于80%，因此我們就會遇到缺陷都集中20%功能模塊里的現(xiàn)象。

　　　　④某些測試需要依賴特殊環(huán)境

　　　　⑤測試應盡早介入：為了更多的發(fā)現(xiàn)和更好的解決軟件中缺陷，我們追求測試工作盡早展開。

　　　　⑥殺蟲劑現(xiàn)象：同樣的一個測試用例不能重復的執(zhí)行多次，因為軟件會對它產生免疫。

　　　　⑦不存在缺陷謬論：任何軟件不可能是完美。

測試級別

　　　　①單元測試：UT

　　　　②集中測試:IT

　　　　③系統(tǒng)測試:ST

　　　　④驗收測試

　　　　α測試——內測

　　　　β測試——公測

　　　　UAT測試——由客戶派專業(yè)團隊進行測試，一般這種測試購買軟件方

常見的系統(tǒng)測試方法

  　　　　1、按測試對象進行分類

　　　　　　①白盒測試：這種測試的主體就是軟件的底層代碼，不會在意，外在界面是否OK，只要求底層功能實現(xiàn)，同時邏輯正確。

　　　　　　②黑盒測試：這種測試就是指測試軟件外在主體功能是否可用。

　　　　　　③灰盒測試：介于二者之間接口測試。

　　　　　　④上述三種方法當中的“盒”指的就是被測對象。
　          2、按測試對象是否執(zhí)行分類

　　　　　　①靜態(tài)測試：指的就是測試不執(zhí)行。

　　　　　　②動態(tài)測試：將軟降運行在真實的使用環(huán)境中進行測試。

按測試手段分類

　　　　①手動測試：由測試人員手動的對被測對象進行驗證，優(yōu)點就是可以靈活的改變測試操作及環(huán)境

　　　　②自動化測試：所謂自動化主要有二種形式：一種是自己寫腳本，另外一種就是通過第三方的工具對被測對象進行測試，優(yōu)點就是可以高效的去執(zhí)行一些人工無法實現(xiàn)的操作。

系統(tǒng)測試分類

　　　　①功能測試：驗證當前的軟件主體功能是否可用

　　　　②兼容測試：驗證當前軟件在不同的環(huán)境下是否還可以使用

　　　　③安全測試：驗證軟件是否是能授權用戶提供功能使用

　　　　④性能測試：相對當前軟件消耗的資源它的產出能力

測試對象介紹

　　　　對于當前的測試行業(yè)來說我們最經常測試的主體就是軟件（主體功能）但是需要我們明白是一個軟件也不僅僅只有功能需要測試。我們可以將軟件分為三個部分組成：功能結合+使用說明書+配置數(shù)

　　　　對于一款軟件說哦從無到有需要不同的過程你，我們可以將這個過程分為不能階段，然后每個階段都會相應有測試對象：

　　　　①需求分析階段：各種需求規(guī)格說明書；

　　　　②軟件架構設計：APL接口文檔（接口測試）；

　　　　③編碼實現(xiàn)階段：源碼測試（白盒測試、單元測試）

　　　　④系統(tǒng)功能使用：軟件功能主體（當前行業(yè)做的最多的一種測試）

軟件測試流程：

　　1.需求分析

　　　　①當前階段的核心目的就是梳理清楚我們需求設計的點是什么。

　　　　②需求的來源：需求規(guī)格說明書、API文檔、競價分析、個人經驗

2. 設計用例

　　　　①用例就是用戶為了測試軟件寬度某個功能而執(zhí)行的操作過程。

　　　　②設計用例就是（等價類、邊界值、判定表）

3. 評審用例：對當前的用例進行添加或者刪除

4. 配置環(huán)境

　　　　①環(huán)境：指的就是當前被測對象運行所需要的執(zhí)行環(huán)境，做為測試人員需要具備配置環(huán)境能力。

　　　　②環(huán)境分類：操作系統(tǒng)+服務器軟件+數(shù)據(jù)庫+軟件底層代碼的執(zhí)行環(huán)境

5. 執(zhí)行用例

　　　　①一般執(zhí)行用例之前我們會做一個【冒煙測試】這種測試的核心功能或主體執(zhí)行流程進行驗證。如果冒煙測試階段有問題，則可以將版本回退給研發(fā)。

　　　　②如果冒煙測試通過那么才會開展全面的測試

6. 回歸測試及缺陷跟蹤

　　　　①回歸測試指的是當前我們將某個缺陷提交給開發(fā)之后，由他們進行修復，修復完畢之后需要測試人員再次對進行測試。

　　　　②缺陷跟蹤：指的就是當測試人員發(fā)現(xiàn)某個缺陷之后需要一直對其進行狀態(tài)的跟蹤。

7. 輸出測試報告：將當前的測試過程中產生的數(shù)據(jù)進行可視化的輸出，方面其他人員去查看。

8. 測試結束：當整個測試過程中產生的一些文檔進行整理歸檔，方面后續(xù)版本使用。

9. 軟件質量的六大特性

　　　　①功能性：軟件需要滿足用戶顯示或者穩(wěn)定功能；

　　　　②易用性：軟件易用學習和上手使用；

　　　　③可靠性：指的就是軟件必須實現(xiàn)需求當中指明的具體功能；

　　　　④效率性：類似軟件的性能；

　　　　⑤可維護性：要求軟件具有將某個功能修復之后繼續(xù)使用的能力；

　　　　⑥可移植性：當前軟件可以從一個平臺移植到另一個平臺上去使用的能力；

　　　V模型示意圖

　　　　需求分析-概要設計-詳細設計-編碼-單元測試-集成測試-系統(tǒng)測試-驗收測試
　　　　1、單元測試：又稱模塊測試，針對單一的程序模塊進行的測試
　　　　2、集成測試：又叫組裝測試，在單元測試的基礎上，對所有模塊進行測試。
　　　　3、系統(tǒng)測試：將整個軟件看做一個整體來進行測試，包括：功能、性能、兼容性　　　　
　　　　4、驗收測試：
　　　　　　（1）內測：（alpha）內部交流版本，可能存在很多bug，不建議用戶安裝。
　　　　　　（2）公測 （beta）面向所有用戶，通過用戶的反饋再去修改細節(jié)。
　　　　　　（3）候選（gmma）與正式軟件相差無幾。