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      (示例版)AI Agent 產品 PRD 實戰指南:從 0 到 1

      這篇 PRD 模板專為想做 AI Agent 產品的團隊準備。別再用傳統軟件 PRD 套 AI Agent 產品了,那樣只會踩坑!

      但我還是個這塊的小白,多交流多交流 ~

      這篇 PRD 模板專為想做 AI Agent 產品的團隊準備。別再用傳統軟件 PRD 套 AI Agent 產品了,那樣只會踩坑!

      但我還是個這塊的小白,多交流多交流 ~


      一、開搞前先想清楚:你到底要做啥?

      AI Agent ≠ 傳統功能模塊

      很多團隊上來就說:"我們要做個 AI 功能!那還是帶了 AI 能力的傳統功能"

      錯了!

      AI Agent 本質上是個 擬人化角色,比如"設計師實習生"、"客服小助手"、"數據分析師"。

      ? 目標明確:用 Agent 替代/增強人工在特定場景的能力(如自動生成 Logo、智能客服回復)

      ? 定位清晰:不是做功能,是在"雇傭"一個數字員工

      這份 PRD 和傳統有啥不同?

      • 保留傳統軟件 PRD 的條理性(背景、范圍、功能、埋點、規劃)

      • 重點補充 AI Agent 特有部分:記憶機制、工具調用、流程編排(基于 LangGraph 框架思維,讓你的 Agent 真正"智能")

      記住:別用做 App 的思路做 AI Agent 應用,那樣只會做出個"智障助手"!


      二、市場調研:為啥要做這個 AI Agent?

      用戶痛點分析(必須搞清楚)

      • 你的競品是人

      • 你的痛點是人對應的特定場景解決方案沒做好能增強或可以平替的

      • 從而替代“人工 + 多工具拼湊”的低效流程

      你遇到的特定場景,具備下面特征之一,就可以考慮了:

      ? 不能簡單寫死流程\
      ? 總有例外和判斷需要腦子\
      ? 數據又亂又多讓人頭大

      三、產品范圍:Agent 到底能干啥?

      輸入輸出要明確

      觸發方式(When)

      • 文本輸入:"幫我設計個 Logo"

      • 文件上傳:品牌介紹 PDF

      • 語音指令:語音轉文字后處理

      • API 調用:其他系統集成

      最終產出(What)

      • Brand Logo 設計圖 + 設計說明

      • 可編輯的設計文件

      中間能力

      • 品牌分析:提取品牌關鍵詞、行業特征

      • 創意生成:基于品牌 DNA 生成設計概念

      • 圖像生成:調用 AI 繪圖 API 生成 Logo
        記住:Agent 的價值在于基于你的指令,智能端到端拿到結果,不是單點功能!

      四、能力拆解:Agent 的"技能樹"

      原子能力清單(Tools/Abilities)

      把 Agent 想象成一個實習生,他需要掌握哪些技能?

      能力名稱 功能描述 擬人化理解
      brand_analyzer 分析品牌信息,提取關鍵特征 像設計師看 Brief,理解客戶需求
      design_generator 基于品牌特征生成設計概念 像設計師腦暴,想創意方向
      image_creator 調用 AI 繪圖 API 生成圖像 像設計師用 PS,把想法變成圖
      feedback_processor 處理用戶反饋,優化設計 像設計師聽客戶意見,調整方案
      file_exporter 導出各種格式的設計文件 像設計師交付,準備各種格式

      每個能力都要擬人化定義,這樣開發和測試時更容易理解!

      五、Node 流程編排:Agent 怎么"干活"?

      Node 編排思維

      Node = 一步具體工作,由多個能力組合完成。

      示例:LogoDesignNode

      場景:用戶上傳品牌介紹,要求生成 Logo
      進入條件

      • 用戶輸入包含"Logo"、"設計"等關鍵詞

      • 已獲取品牌基礎信息(名稱、行業、理念)- 備注:可 HITL(人工介入)

      執行流程

      1. brand_analyzer(brand_info)   
      → 提?。盒袠I=科技、風格=現代簡約、色彩=藍色系  
        
      2. design_generator(brand_features)   
      → 生成:3個設計概念方向  
        
      3. image_creator(concept_1, concept_2, concept_3)   
      → 并行生成:3張 Logo 圖片  
        
      4. 輸出結構化結果  
      

      輸出產物

      {  
       "concepts": [ { "id": 1, "name": "科技幾何風",  
       "description": "簡潔的幾何圖形,體現科技感",  
       "image_url": "https://...", "color_palette": ["#1A73E8", "#34A853"] } ], "brand_analysis": "現代科技公司,追求創新與可靠性...",  
       "usage_guide": ["適用于網站 Header", "社交媒體頭像", "名片設計"]  
      }  
      

      失敗策略

      • brand_analyzer 失敗 → 要求用戶補充品牌信息

      • image_creator 超時 → 返回文字描述,提示稍后重試

      • 所有概念生成失敗 → 提供通用模板,建議人工設計

      HITL(人工介入)

      • 用戶可以點擊"重新生成"

      • 用戶可以調整色彩偏好:"我想要紅色系"

      • 用戶可以選擇風格:"我更喜歡第2個概念"

      核心思路:把復雜任務拆解成可控的小步驟,每步都有兜底方案!

      六、Prompt 工程:讓 Agent "聰明"起來

      System Prompt 設計

      你是一個專業的品牌 Logo 設計助手,具備以下能力:  
        
      **角色定位**:  
      - 像一個有3年經驗的品牌設計師  
      - 理解商業需求,不只是做"藝術品"  
      - 專注簡潔實用,避免過度設計  
        
      **工作流程**:  
      1. 深度理解品牌:行業、價值觀、目標用戶  
      2. 生成設計概念:至少3個不同方向  
      3. 輸出標準格式:必須是可解析的 JSON4. 提供使用建議:什么場景用什么版本  
        
      **輸出要求**:  
      - 嚴格 JSON 格式,包含所有必需字段  
      - 設計說明要具體,不能用"現代感"等空泛詞匯  
      - 色彩搭配要給出具體 HEX 值  
      - 字體推薦要考慮版權和可獲得性  
        
      **邊界條件**:  
      - 拒絕政治、宗教、暴力相關設計需求  
      - 不抄襲知名品牌 Logo- 避免過于復雜的設計元素  
      

      Guardrails(護欄機制)

      輸出規范

      • ? 必須返回有效 JSON

      • ? 每個字段都要有內容,不能為空

      • ? 圖片 URL 必須可訪問

      內容安全

      • ?? 不生成涉及敏感話題的設計

      • ?? 不使用有版權爭議的元素

      • ?? 不輸出低俗、暴力內容

      質量控制

      • 設計概念要有明確差異化

      • 色彩搭配要符合品牌調性

      • 字體選擇要考慮可讀性

      記?。汉玫?Prompt 是 Agent 智能的基礎,別偷懶!

      七、記憶系統:讓 Agent "記住"用戶

      短期記憶(會話級別)

      存儲內容

      • 用戶本次輸入的品牌信息

      • 已生成的設計概念

      • 用戶的反饋和偏好調整

      • 當前任務的執行狀態

      存儲方式:Redis / 內存數據庫

      生命周期:會話結束后清理(通常24小時)

      長期記憶(用戶級別)

      存儲內容

      • 用戶的設計偏好(喜歡的色彩、風格)

      • 歷史設計作品

      • 品牌資產庫(Logo、色彩規范、字體)

      • 使用習慣和反饋模式

      存儲方式:Vector Database(如 Pinecone、Weaviate)

      應用場景

      • 新設計時參考歷史偏好

      • 保持品牌一致性

      • 個性化推薦

      核心思路:短期記憶保證對話連貫,長期記憶實現個性化體驗(即理解為 DNA)!

      八、HITL 設計:人機協作的藝術

      什么時候需要人工介入?

      必須介入

      • 生成內容涉及敏感話題

      • 技術故障導致無法正常輸出

      • 用戶明確要求人工客服

      建議介入

      • 用戶連續3次不滿意結果

      • 復雜定制需求超出 Agent 能力

      • 高價值客戶的重要項目

      交互方式設計

      聊天框內按鈕

      • "重新生成" - 觸發新一輪設計

      • "調整色彩" - 打開色彩選擇器

      • "聯系設計師" - 轉人工服務

      實時編輯器

      • 用戶可以直接修改設計元素

      • 修改會實時同步到 Agent 記憶

      • 支持撤銷/重做操作

      記?。篐ITL 不是 Agent 的失敗,而是提供更好用戶體驗的手段!

      九、性能指標:怎么知道 Agent 做得好不好?

      核心 KPI

      響應性能

      • Logo 生成時間 ≤ 30s

      • 系統響應時間 ≤ 3s

      • 并發用戶支持 ≥ 100

      質量指標

      • 生成成功率 ≥ 95%

      • 用戶滿意度 ≥ 4.0/5.0

      • 重新生成率 ≤ 30%

      商業指標

      • 付費轉化率 ≥ 5%

      • 用戶留存率(7天)≥ 60%

      • 平均會話時長 ≥ 10分鐘

      埋點設計

      用戶行為埋點

      // 用戶開始設計  
      track('logo_design_start', {  
       user_id: 'xxx', brand_info: {...}, timestamp: Date.now()});  
        
      // 生成完成  
      track('logo_generated', {  
       user_id: 'xxx', generation_time: 25.6, concepts_count: 3, success: true});  
        
      // 用戶反饋  
      track('user_feedback', {  
       user_id: 'xxx', rating: 4, selected_concept: 2, regenerate_count: 1});  
      

      系統性能埋點

      • API 調用耗時

      • 模型推理時間

      • 錯誤率統計

      • 資源使用情況

      記?。簺]有數據就沒有優化方向,埋點要從第一版就開始做!

      十、降級策略:Agent "罷工"了怎么辦?

      常見故障場景

      AI 模型故障

      • 主模型不可用 → 切換備用模型

      • 生成質量異常 → 降級到模板方案

      • 響應超時 → 返回緩存結果

      外部服務故障

      • 圖片生成 API 掛了 → 提供文字描述 + 手繪草圖

      • 存儲服務異常 → 本地臨時存儲

      • 網絡問題 → 離線模式(基礎功能)

      用戶體驗降級

      優雅降級原則

      • ?? 核心功能優先保證

      • ?? 及時告知用戶當前狀態

      • ?? 提供替代解決方案

      • ? 給出預期恢復時間

      降級方案示例

      "抱歉,AI 設計師正在忙碌中 ??  
      為您提供以下替代方案:  
      1. ?? 先保存您的需求,稍后為您生成  
      2. ?? 查看熱門設計模板庫  
      3. ????? 聯系人工設計師(預計等待5分鐘)  
        
      我們預計10分鐘內恢復正常服務"  
      

      記?。汗收喜豢膳拢膳碌氖怯脩舨恢腊l生了什么!

      小結:AI Agent PRD 的核心要點

      ? 定位清晰:Agent 是數字員工,不是功能模塊

      ? 能力拆解:用擬人化思維設計原子能力

      ? 流程編排:Node 思維,每步可控可兜底

      ? Prompt 工程:好的 Prompt 是智能的基礎

      ? 記憶設計:短期保證連貫,長期實現個性化

      ? HITL 機制:人機協作,而非完全自動化

      ? 性能監控:數據驅動優化,持續迭代

      ? 降級策略:優雅處理故障,保證用戶體驗

      最后的最后:做 AI Agent 產品,技術只是基礎,真正的挑戰在于理解用戶需求、設計交互體驗、優化商業模式。

      別只盯著模型參數,多關注用戶是否愿意為你的 Agent 付費!


      原創不易,轉載請注明出處! 如果這份 PRD 模板對你有幫助,歡迎分享給更多做 AI 產品的朋友 ~

      https://bysocket.com/ai-agent-product-requirement-doc/

      posted @ 2025-09-11 09:16  子木聊出海  閱讀(12)  評論(0)    收藏  舉報
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