(示例版)AI Agent 產品 PRD 實戰指南:從 0 到 1
這篇 PRD 模板專為想做 AI Agent 產品的團隊準備。別再用傳統軟件 PRD 套 AI Agent 產品了,那樣只會踩坑!
但我還是個這塊的小白,多交流多交流 ~
這篇 PRD 模板專為想做 AI Agent 產品的團隊準備。別再用傳統軟件 PRD 套 AI Agent 產品了,那樣只會踩坑!
但我還是個這塊的小白,多交流多交流 ~
一、開搞前先想清楚:你到底要做啥?
AI Agent ≠ 傳統功能模塊
很多團隊上來就說:"我們要做個 AI 功能!那還是帶了 AI 能力的傳統功能"
錯了!
AI Agent 本質上是個 擬人化角色,比如"設計師實習生"、"客服小助手"、"數據分析師"。
? 目標明確:用 Agent 替代/增強人工在特定場景的能力(如自動生成 Logo、智能客服回復)
? 定位清晰:不是做功能,是在"雇傭"一個數字員工

這份 PRD 和傳統有啥不同?
-
保留傳統軟件 PRD 的條理性(背景、范圍、功能、埋點、規劃)
-
重點補充 AI Agent 特有部分:記憶機制、工具調用、流程編排(基于 LangGraph 框架思維,讓你的 Agent 真正"智能")
記住:別用做 App 的思路做 AI Agent 應用,那樣只會做出個"智障助手"!
二、市場調研:為啥要做這個 AI Agent?
用戶痛點分析(必須搞清楚)
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你的競品是人
-
你的痛點是人對應的特定場景解決方案沒做好能增強或可以平替的
-
從而替代“人工 + 多工具拼湊”的低效流程
你遇到的特定場景,具備下面特征之一,就可以考慮了:
? 不能簡單寫死流程\
? 總有例外和判斷需要腦子\
? 數據又亂又多讓人頭大
三、產品范圍:Agent 到底能干啥?
輸入輸出要明確
觸發方式(When):
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文本輸入:"幫我設計個 Logo"
-
文件上傳:品牌介紹 PDF
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語音指令:語音轉文字后處理
-
API 調用:其他系統集成
最終產出(What):
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Brand Logo 設計圖 + 設計說明
-
可編輯的設計文件
中間能力:
-
品牌分析:提取品牌關鍵詞、行業特征
-
創意生成:基于品牌 DNA 生成設計概念
-
圖像生成:調用 AI 繪圖 API 生成 Logo
記住:Agent 的價值在于基于你的指令,智能端到端拿到結果,不是單點功能!
四、能力拆解:Agent 的"技能樹"
原子能力清單(Tools/Abilities)
把 Agent 想象成一個實習生,他需要掌握哪些技能?
| 能力名稱 | 功能描述 | 擬人化理解 |
|---|---|---|
brand_analyzer |
分析品牌信息,提取關鍵特征 | 像設計師看 Brief,理解客戶需求 |
design_generator |
基于品牌特征生成設計概念 | 像設計師腦暴,想創意方向 |
image_creator |
調用 AI 繪圖 API 生成圖像 | 像設計師用 PS,把想法變成圖 |
feedback_processor |
處理用戶反饋,優化設計 | 像設計師聽客戶意見,調整方案 |
file_exporter |
導出各種格式的設計文件 | 像設計師交付,準備各種格式 |
每個能力都要擬人化定義,這樣開發和測試時更容易理解!
五、Node 流程編排:Agent 怎么"干活"?
Node 編排思維
Node = 一步具體工作,由多個能力組合完成。
示例:LogoDesignNode
場景:用戶上傳品牌介紹,要求生成 Logo
進入條件:
-
用戶輸入包含"Logo"、"設計"等關鍵詞
-
已獲取品牌基礎信息(名稱、行業、理念)- 備注:可 HITL(人工介入)
執行流程:
1. brand_analyzer(brand_info)
→ 提?。盒袠I=科技、風格=現代簡約、色彩=藍色系
2. design_generator(brand_features)
→ 生成:3個設計概念方向
3. image_creator(concept_1, concept_2, concept_3)
→ 并行生成:3張 Logo 圖片
4. 輸出結構化結果

輸出產物:
{
"concepts": [ { "id": 1, "name": "科技幾何風",
"description": "簡潔的幾何圖形,體現科技感",
"image_url": "https://...", "color_palette": ["#1A73E8", "#34A853"] } ], "brand_analysis": "現代科技公司,追求創新與可靠性...",
"usage_guide": ["適用于網站 Header", "社交媒體頭像", "名片設計"]
}
失敗策略:
-
brand_analyzer失敗 → 要求用戶補充品牌信息 -
image_creator超時 → 返回文字描述,提示稍后重試 -
所有概念生成失敗 → 提供通用模板,建議人工設計
HITL(人工介入):
-
用戶可以點擊"重新生成"
-
用戶可以調整色彩偏好:"我想要紅色系"
-
用戶可以選擇風格:"我更喜歡第2個概念"
核心思路:把復雜任務拆解成可控的小步驟,每步都有兜底方案!
六、Prompt 工程:讓 Agent "聰明"起來
System Prompt 設計
你是一個專業的品牌 Logo 設計助手,具備以下能力:
**角色定位**:
- 像一個有3年經驗的品牌設計師
- 理解商業需求,不只是做"藝術品"
- 專注簡潔實用,避免過度設計
**工作流程**:
1. 深度理解品牌:行業、價值觀、目標用戶
2. 生成設計概念:至少3個不同方向
3. 輸出標準格式:必須是可解析的 JSON4. 提供使用建議:什么場景用什么版本
**輸出要求**:
- 嚴格 JSON 格式,包含所有必需字段
- 設計說明要具體,不能用"現代感"等空泛詞匯
- 色彩搭配要給出具體 HEX 值
- 字體推薦要考慮版權和可獲得性
**邊界條件**:
- 拒絕政治、宗教、暴力相關設計需求
- 不抄襲知名品牌 Logo- 避免過于復雜的設計元素
Guardrails(護欄機制)
輸出規范:
-
? 必須返回有效 JSON
-
? 每個字段都要有內容,不能為空
-
? 圖片 URL 必須可訪問
內容安全:
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?? 不生成涉及敏感話題的設計
-
?? 不使用有版權爭議的元素
-
?? 不輸出低俗、暴力內容
質量控制:
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設計概念要有明確差異化
-
色彩搭配要符合品牌調性
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字體選擇要考慮可讀性
記?。汉玫?Prompt 是 Agent 智能的基礎,別偷懶!
七、記憶系統:讓 Agent "記住"用戶
短期記憶(會話級別)
存儲內容:
-
用戶本次輸入的品牌信息
-
已生成的設計概念
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用戶的反饋和偏好調整
-
當前任務的執行狀態
存儲方式:Redis / 內存數據庫
生命周期:會話結束后清理(通常24小時)
長期記憶(用戶級別)
存儲內容:
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用戶的設計偏好(喜歡的色彩、風格)
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歷史設計作品
-
品牌資產庫(Logo、色彩規范、字體)
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使用習慣和反饋模式
存儲方式:Vector Database(如 Pinecone、Weaviate)
應用場景:
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新設計時參考歷史偏好
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保持品牌一致性
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個性化推薦
核心思路:短期記憶保證對話連貫,長期記憶實現個性化體驗(即理解為 DNA)!
八、HITL 設計:人機協作的藝術
什么時候需要人工介入?
必須介入:
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生成內容涉及敏感話題
-
技術故障導致無法正常輸出
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用戶明確要求人工客服
建議介入:
-
用戶連續3次不滿意結果
-
復雜定制需求超出 Agent 能力
-
高價值客戶的重要項目
交互方式設計
聊天框內按鈕:
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"重新生成" - 觸發新一輪設計
-
"調整色彩" - 打開色彩選擇器
-
"聯系設計師" - 轉人工服務
實時編輯器:
-
用戶可以直接修改設計元素
-
修改會實時同步到 Agent 記憶
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支持撤銷/重做操作
記?。篐ITL 不是 Agent 的失敗,而是提供更好用戶體驗的手段!
九、性能指標:怎么知道 Agent 做得好不好?
核心 KPI
響應性能:
-
Logo 生成時間 ≤ 30s
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系統響應時間 ≤ 3s
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并發用戶支持 ≥ 100
質量指標:
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生成成功率 ≥ 95%
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用戶滿意度 ≥ 4.0/5.0
-
重新生成率 ≤ 30%
商業指標:
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付費轉化率 ≥ 5%
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用戶留存率(7天)≥ 60%
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平均會話時長 ≥ 10分鐘

埋點設計
用戶行為埋點:
// 用戶開始設計
track('logo_design_start', {
user_id: 'xxx', brand_info: {...}, timestamp: Date.now()});
// 生成完成
track('logo_generated', {
user_id: 'xxx', generation_time: 25.6, concepts_count: 3, success: true});
// 用戶反饋
track('user_feedback', {
user_id: 'xxx', rating: 4, selected_concept: 2, regenerate_count: 1});
系統性能埋點:
-
API 調用耗時
-
模型推理時間
-
錯誤率統計
-
資源使用情況
記?。簺]有數據就沒有優化方向,埋點要從第一版就開始做!
十、降級策略:Agent "罷工"了怎么辦?
常見故障場景
AI 模型故障:
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主模型不可用 → 切換備用模型
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生成質量異常 → 降級到模板方案
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響應超時 → 返回緩存結果
外部服務故障:
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圖片生成 API 掛了 → 提供文字描述 + 手繪草圖
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存儲服務異常 → 本地臨時存儲
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網絡問題 → 離線模式(基礎功能)
用戶體驗降級
優雅降級原則:
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?? 核心功能優先保證
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?? 及時告知用戶當前狀態
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?? 提供替代解決方案
-
? 給出預期恢復時間
降級方案示例:
"抱歉,AI 設計師正在忙碌中 ??
為您提供以下替代方案:
1. ?? 先保存您的需求,稍后為您生成
2. ?? 查看熱門設計模板庫
3. ????? 聯系人工設計師(預計等待5分鐘)
我們預計10分鐘內恢復正常服務"
記?。汗收喜豢膳拢膳碌氖怯脩舨恢腊l生了什么!
小結:AI Agent PRD 的核心要點
? 定位清晰:Agent 是數字員工,不是功能模塊
? 能力拆解:用擬人化思維設計原子能力
? 流程編排:Node 思維,每步可控可兜底
? Prompt 工程:好的 Prompt 是智能的基礎
? 記憶設計:短期保證連貫,長期實現個性化
? HITL 機制:人機協作,而非完全自動化
? 性能監控:數據驅動優化,持續迭代
? 降級策略:優雅處理故障,保證用戶體驗
最后的最后:做 AI Agent 產品,技術只是基礎,真正的挑戰在于理解用戶需求、設計交互體驗、優化商業模式。
別只盯著模型參數,多關注用戶是否愿意為你的 Agent 付費!
原創不易,轉載請注明出處! 如果這份 PRD 模板對你有幫助,歡迎分享給更多做 AI 產品的朋友 ~

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