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摘要： 一、過(guò)去：我是怎么做的 過(guò)去接收需求時(shí)，我大多以被動(dòng)傾聽(tīng)為主，很少主動(dòng)發(fā)起確認(rèn)動(dòng)作。通常是在會(huì)議或一對(duì)一溝通中聽(tīng)完需求描述，覺(jué)得自己大概理解了核心意圖，就隨手記錄下來(lái)開(kāi)始推進(jìn)，既不會(huì)要求需求方或執(zhí)行方復(fù)述關(guān)鍵信息，也不會(huì)在執(zhí)行前找相關(guān)人員核對(duì)細(xì)節(jié)。很多時(shí)候，我會(huì)默認(rèn)自己的理解就是需求的真實(shí)意圖，甚至 閱讀全文