摘要:
1、是許多團隊用戶獲取用戶故事的默認方法,訪談成功的關鍵點是訪問正確的受訪者
2、不要只詢問“你們需要什么”,大多數用戶不太善于理解,更難以表達他們的真實需求
3、最好從背景無關的問題開始提問、這樣就能從客戶那里獲得更多樣化的回答
例如: “為了讓我們的產品在瀏覽器里面運行,你愿意舍棄什么?"
用戶可能有很多種回答,無論那種回答,對我們來說都會有很大的意義 閱讀全文
posted @ 2012-04-09 21:42
jlins
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摘要:
對正確的行為要懂得及時鼓勵和贊美。管理者往往認為,這是員工應該做的,所以,當出現正確的行為時,也不認為是什么稀奇的,就省略了及時的鼓勵。這樣,久而久之,企業中就形成了一種消極的文化,也稱為亞文化。誰也不愿意做有益的事情了,因為做了就做了,也得不到鼓勵。所以企業要形成向上的文化,管理者就應及時發現員工的閃光點,不應吝惜鼓勵和贊美。 閱讀全文
posted @ 2012-04-09 15:27
jlins
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摘要:
項目啟動會議的以澄清項目有關概念為內涵,以確保大家取得理解上的一致,公開項目相關者的離職和職責,提高大家對項目承諾的兌現程度
該會議有一下大約13個議程 閱讀全文
posted @ 2012-04-09 12:37
jlins
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今天很悲劇.不堪回首呀... 煮熟的雞蛋都能爆炸...徹底無語 家里有一些煮好的雞蛋沒有吃完,怕壞掉了于是就帶來公司里面準備午餐的時候吃掉。吃飯前看見公司的微波爐閑著沒人用,于是就把雞蛋放進去加熱了2分鐘,然后悲劇馬上就要發生了... 加入前怕出現意外于是把雞蛋殼都打裂了才放進去了,烤的過程中沒有任何問題,關鍵在于拿出來,用手掰開的時候雞蛋突然撲哧一聲炸了.蛋黃被炸的粉碎直接鋪面而來,然后我和旁邊的MM徹底的悲劇了..我們的頭發上,臉上那一大片的范圍全部都是黃黃的雞蛋黃碎末,和旁邊的MM傻愣愣的呆在那里,大眼對小眼,徹底無語。。。立刻引來了旁邊大群的無聊看熱鬧的程序員圍觀... 閱讀全文
posted @ 2012-04-09 10:40
jlins
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